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Alexis (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2013 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel. Das Haus steht seit März 2016 unter neuer Leitung. (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Januar 2017)
Hotel mit kleinen Mängeln
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir können die schlechten Bewertungen nicht verstehen,was das Essen betrifft, klar es wiederholt sich nun mal nach 2 Wochen, aber man findet immer was. Wer nichts findet hat entweder keinen Hunger oder ist von Haus aus verwöhnt,ich glaube nicht das jemand zu hause ein 5 Sterne Restaurant hat. Gut es gibt ein paar Kleinigkeiten die das Management ändern sollte: Service in der Beachbar, mehr Freundlichkeit der Köche, Soda aus dem Automaten, die Wasserspender vielleicht ersetzen durch Wasserflaschen in Kühlschränken. Pools öfter mal durch absaugen reinigen. Die A la carte Restaurants könnten mehr Freundlichkeit von der Empfangsdame vertragen, deren Einlasskriterien müssten überarbeitet werden. Über Freundlichkeit des restlichen Personals können wir nicht klagen, wir haben ja Urlaub und können auch mal 5 min warten bis jemand vorbei kommt.. Es gibt ein Sprichwort das einfach auf Wahrheit beruht: Wie es in den Wald hineinschallt, schallt es zurück. Von den Unruhen haben wir nichts mitbekommen. Grüße an Kristina, nochmal vielen dank für die schnelle Bearbeitung von Reklamationen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alexis
    Alter:41-45
    Bewertungen:36