- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Wir hatten das Hotel anschließend an eine Nilkreuzfahrt gebucht. Die Anlage ist in Verbindung mit dem Schwesterhotel Stella Garden relativ groß. Trotzdem findet man sich schnell zurecht. Leider wird an den Gebäuden nicht soviel getan wie im Garten. Die Grünanlagen werden gehegt und gepflegt. Wobei an den einzelnen Wohnblocks leider schon mächtig der Zahn der Zeit nagt. Überall bröckelt der Putz und es gibt schon rießige Risse in den Wänden. Wir hatten das Hotel mit Ai gebucht welches auch in Ordnung war. Frühstück gab es ab 7.00 Uhr, die Getränke ab 10.00 Uhr - 23.00 Uhr. Obwohl man gerne noch etwas länger am Abend an der Strandbar gesessen hätte. Die Gästestruktur war zu unserer Reisezeit sehr gemischt. Vorallem waren Deutsche im Hotel. Es gab aber auch einige Holländer, Italiener und Gäste aus dem Ostblock. Negativ aufgefallen ist dabei aber keiner. Für eine Woche war es hier ganz nett. Aber wenn man alles zusammen sieht, niemals 5 Sterne wert. Da haben wir in Ägypten schon in 4 Sterne Hotels mehr Service und Ordnung gehabt. Vielleicht wäre dem Hotel geholfen wenn das Stella Garden vom Stella Beach getrennt werden würde. Nicht so viele Gäste bedeuten auch mehr Ruhe und Gelassenheit.
Die Größe des Zimmers war gut. Man hatte genug Platz. Telefon, Fön, Fernseher mit deutschen Programmen und kostenfreier Safe waren vorhanden.Auch gab es eine Minibar, die aber sehr teuer war. Man bekam lediglich 1 kleine Flasche Wasser pro Person aufs Zimmer. Jedes Zimmer hatte einen Balkon oder eine Terasse. Leider war das Zimmer schon etwas abgewohnt aber noch in Ordnung. Nur die kleinen Teppiche hatten schon viele Flecke und könnten einmal ausgetauscht werden.
Die Anzahl der Bars und Restaurant ist durch die Mitbenutzung des Stella Garden schon gut. Leider ist es nur so, daß viele Gäste aus dem Garden ins Beach kommen und so der Platz kaum ausreicht. Beim essen gibt es schon frühzeitig den Kampf um einen guten Platz. Gerade wer im Freien sitzen möchte muß zeitig da sein. Im Restaurant selbst gibt es noch Plätze. Dort ist es aber durch die Klimaanlage sehr herunter gekühlt, so daß sich ein Jäckchen empfielt. Die Qualität der Speisen war in Ordnung und es war auch von allem reichlich da. War etwas fast alle, wurde sofort nachgelegt. Das Hauptrestaurat war schön in einzelne Bereiche unterteilt. So kam kein Kantinenflair auf. Jeden Abend gab es ein ander Thema und das Essen war darauf abgestimmt. Die Spezialitätenrestaurants im Stella Beach waren sehr gut. Wir haben beide besucht. Leider war die Atmosphäre beim Italiener nicht so schön. Der Restaurantleiter ist im Laufschritt durch das Restaurant und hat bedient. Die Angestellten mußten dies dann natürlich auch tun. Man hatte den Eindruck das die ganze Mahlzeit im Schnellzugtempo eingenommen werden mußte damit der zweite Durchgang rein konnte. Schade um dieses tolle Restaurant.
Das Personal war immer sehr freundlich und hatte auch meißt ein Lachen im Gesicht. Mit etwas Deutsch und Englisch kann man sich mit allen gut verständigen. Die Zimmerreinigung fand jeden Tag statt und man bekamm auch immer frische Handtücher. Der Umgang mit Beschwerden war unterschiedlich. Beim einchecken bekamen wir ein Zimmer welches gar nicht ging. (dunkel, es roch muffig und es war schon länger nicht gereinigt worden. Beim öffnen der Tür kamen die Wollmäuse aus allen Ecken und im Bad lagen noch die ganzen Drecker von ich weiß nicht was.) Als wir dies sofort an der Rezeption meldeten, hieß es sie haben kein freies Zimmer mehr. Das Hotel ist ausgebucht und wir sollten doch am nächsten Tag nochmal nachfragen. Erst als wir Frau Z. von der Gästebetreuung einschalteten, war plötzlich noch ein anderes Zimmer frei. Dieses war dann auch in Ordnung. Als dann unsere Toilette auslief und wir dieses an der Rezeption meldeten, war der Handwerker innerhalb von 10 Minuten vor Ort und brachte alles wieder in Ordnung. Also der Umgang mit Beschwerden ist nicht immer gleich.
Das Stella liegt direkt am Strand. Zum Flughafen sind es gute 30 Kilometer. Der Transfer dorthin dauert ca. 30-45 Minuten. Je nachdem wieviele Hotels man noch anfährt. Zum shoppen hat man eine kleine Ladenzeile vor dem Hotel und 3-4 kleine Läden links den Strand runter. Ansonsten muß man bis nach Madinat Makadi oder direkt nach Hurghada. Ausflüge kann man reichlich über die Veranstalter buchen oder man vertraut einem der Verkäufer am Strand. Wir haben aber über keinen der beiden etwas gebucht und können deshalb nichts über die Durchführung sagen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Animation haben wir nicht genutzt. Wir waren nur einmal zur Abendshow und dies hätten wir uns auch sparen können. Da haben wir in Ägpten schon besseres gesehen. Einen Tag vor unserer Abreise wurde dann auch das gesamte Animationsteam ausgetauscht. Zu den Pools können wir nur sagen, daß da dann doch schon mächtig viele Fließen fehlen. Sie sind schön gestaltet und man kann nur hoffen, daß in der Wintersaison die Pools erneuert werden. Liegen mußten hier schon früh reserviert werden. Am Strand war die Situation nicht ganz so schlimm. Hier bekam man bis ca. 10.00 Uhr noch eine freie Liege. Danach hatte man aber mächtig Probleme und wir haben gesehen, daß Gäste auf ihren Handtüchern im Sand lagen. Duschen waren am Pool und am Strand vorhanden und funktionierten auch.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im September 2012 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Bettina & Jens |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 31 |