Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Der erste Eindruck war sehr gut, leider relativierte sich das im Laufe des Urlaubs! Bis auf wenige Ausnahmen, war der Service eher schlecht - besonders beim Essen! Sauberkeit ist leider auch mehr ein Fremdwort, die Zimmer sind teilweise sehr verspackt! Ganz schlimm fand ich das man als zahlender Kunde noch dreist über den Tisch gezogen wird. So kostet WLAN für ein Gerät für 7 Tage 15 Euro, von 7 Tagen, hat es 4 Tage nicht funktioniert, ich habe mich darüber beschwert, aber null Einsicht oder entgegenkommen! Kritik oder Beschwerden werden nicht wahr genommen und ignoriert! Mit dem richtigen Personal und Managment, kann man aus dem Hotel mit Sicherheit ein führendes in der Region hin bekommen, aber so wird es leider langsam kaputt gehen, was sehr schade ist.
Dreckig, kein deutsches TV
Kaum Abwechslung - jeden Tag zu 90% das gleiche essen
Bis auf 2 Ausnahmen unmotivierte Kellner
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im März 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Torsten |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 13 |
Sehr geehrter Torsten, Herzlich Grüße von der sonnigen Makadi Bay! Zuallererst möchten wir Ihnen für Ihren lobenden Bericht bei Holidaycheck danken, den Sie nach Ihrem kürzlichen Aufenthalt in unserem Stella Di Mare Beach Resort & Spa Makadi geteilt haben und wir freuen uns zu lesen, dass es uns gelungen ist, Ihren Urlaubserwartungen entsprochen zu haben. Sie helfen uns, zu verstehen, wie unsere Gäste Ihren Aufenthalt bei uns erleben. Unser Hauptwunsch besteht darin, maximale Zufriedenheit bei unseren Gästen zu erzielen und es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Urlaub bei uns genossen haben. Wir sind stets bemüht, Premiumklasse-Standards zu bieten und sicher zu gehen, dass uns alle unsere Gäste mit wunderschönen Urlaubserinnerungen verlassen. Wir möchten Ihnen nochmals unseren Dank für diesen liebenswürdigen Bericht über unser Hotel aussprechen und freuen uns, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ahmed Youssry Hotel Manager Stella Di Mare Beach Resort & Spa Makadi Bay
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