Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Heute erster Tag und schon enttäuscht. Gestern Nacht im Hotel gegen 23 Uhr angekommen und an der Rezeption nicht besonders höflich und kalt empfangen worden. Halbpension gebucht und musste 3 mal nachfragen wann das Essen endlich über eine Stunde kommt. Dann kam unglaublich für jeden 6 Scheiben Wurst und 4 Brötchen. Dafür habe ich bestimmt keine Halbpension bezahlt. Heute in den Wellnessbereich, also das Hotel darf es nicht so bewerben wenn nicht mal das Jaccuzi und die Dampfbad funktioniert. Die Dame die gerade hier für Wellnessbereich sauber macht steht bloss in der Ecke und spielt am Handy, als ich für die Sauna Wasser benötigte fühlte sie sich gestört. Schade, ich habe das Hotel nach den Bewertungen gebucht aber wer das bewertet hat ist fraglich.
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Dezember 2022 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Judy |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrte Judy, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren letzten Aufenthalt im Stella Di Mare Dubai Marina zu bewerten. Wir freuen uns immer über Feedback, denn nur so können wir unserem Service verbessern - Ihre detaillierten Beobachtungen wissen wir sehr zu schätzen. Wie Zufriedenheit unserer Kunden ist für uns von größter Bedeutung und es tut uns aufrichtig leid, dass Ihr letzter Besuch in Stella Di Mare nicht in allen Bereichen Ihren Erwartungen ensprechen konnte. Wir werden Ihre Anmerkungen besprechen, um ähnliche Vorfälle in Zukunft zu vermeiden. Trotzdem hoffen wir, Sie bald wieder im Stella Di Mare Dubai Marina begrüßen zu dürfen, damit wir eine weitere Gelegenheit haben, Ihnen ein unvergesslicheres Stella-Erlebnis zu bieten. Mit besten Grüßen, Stella Di Mare Geschäftsführung
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