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Markus Benjamin (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2015 • 2 Wochen • Strand
Bestimmt kein zweites Mal
2,7 / 6

Allgemein

Hauptsächlich auf russische Gäste ausgerichtetes Hotel; dafür, dass das Hotel erst 2011 eröffnet wurde, verdammt viel kaputt; Hygiene mangelhaft, Tische im Restaurant nie sauber, was im Pool schwamm wollten wir gar nicht so genau wissen, die "öffentlichen Toiletten" mehr als ekelhaft; man wird aufgefordert, sich bei Holidaycheck einzuloggen und eine gute Bewertung abzugeben und erhält dafür ein goldenes Armband, mit welchem man Extravergünstigungen bekommt; ...


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer war in Ordnung. Großes Bad, große Betten und nach unserem Empfinden sehr bequeme Matratzen.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Die Extrarestaurants haben wir nicht besucht, da man sich sehr lange anstellen musste, um einen Tisch zu reservieren. Das Hauptrestaurant war nie wirklich sauber, das Essen kurz vor der Schmerzgrenze, manchmal musste man das Restaurant nach frischem Geschirr absuchen


    Service
  • Eher gut
  • Wir hatten keine Probleme mit den Angestellten, welche entweder russisch, englisch oder arabisch sprechen. Bei entsprechendem Trinkgeld wird der Service besser.


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Außerhalb des Hotels Wüste oder der "Strand"


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sehr nettes Animationsteam, sehr unaufdringlich. Hauptpool ebenfalls nicht sehr sauber. Auch dort einiges kaputt, z.B. Kachel auf der Sitzfläche an der Poolbar war schon gar nicht mehr vorhanden


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Markus Benjamin
    Alter:36-40
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Valued Guest, Greetings from Stella Makadi Gardens Hotel. We would like to express our apologies that you had an unpleasant experience during your stay and we apologize for any inconvenience or discomfort it may have caused. Your feedback is important to us and helps us grow. Hope to welcome your back and to give us the chance to change your previous experience with another memorable one. Thanks, Best Regards, Stella Makadi Gardens Hotel Management Team.