Stone Village Petrino Horio

Hotel wäre echt nett, wenn es anders geführt wird! Nun versuchen wir bereits mit rechtlichem Beistand, einen Ersatz bei Big X-tra zu bekommen, was nicht gerade leicht ist! Die "fachliche Sachbearbeiterin" bei Big X-tra schrieb uns nett, dass nichts zu erwarten ist, da wir Vorort keine Mängelanzeige gemacht haben und Stromausfälle auf Kreta üblich seien. Jedoch haben wir eine Mängelanzeige gemacht, deshalb werden wir sehen, wie sich alles weiterentwickelt! (Stromausfälle betrafen auch nur die Anlage, alle Appartments zusammen sind viel zu schwach abgesichert- 63A)

Das Zimmer war auch toll! Die Eingangstüre ließ sich nicht versperren, da das Schloss klemmte; Strom- und Wasserausfall stand sowieso am täglichen Programm! Fernseher ging echt super, 3 spanische Sender waren halbwegs zu empfangen! Bereits am ersten Tag gaben wir Bescheid, das die Wasserleitung beim Waschbecken undicht war, weshalb wir ständig ca. 1 cm Wasser im Badezimmer hatten; Anstatt den Fehler zu beheben, wurde uns einfach das Wasser beim Waschbecken abgedreht!

Frühstück war echt mies! Auf Wunsch können gerne fotos vom "Buffet" übermittelt werden! Ansonsten wurde Gastronomie nicht genutzt.

Schon bei der Anreise gab es Probleme. Die Dame hat uns eine Stunde warten lassen, da nur der Chef die Zimmereinteilung macht. Der Chef selbst hat leider erst am nächsten tag mit uns gerechnet, deshalb mussten wir wieder 2 Stunden warten, bis wir endlich ein Zimmer bekamen. Am Tag der Abreise war wieder mal ein Stromausfall, der die ganze Nacht andauerte. Um 4 Uhr machte ich mich auf die Suche nach einem Angestellten (Stromausfall um 23: 30 Uhr) Als ich endlich einen erreicht habe, hat er mir erklärt, dass er erst ab 8 Uhr arbeitet und deshalb jetzt weiterschlafen wird...wir sollen doch mit einer Taschenlampe packen! Danke, das haben wir dann auch gemach!

Die Lage des Hotels ist in Ordnung, da Mietauto sowieso inkludiert ist.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Pool war die ersten drei Tage nicht gefüllt, da es angeblich eine Wasserknappheit gab! Danach wurde der Pool gefüllt, dadurch war jedoch kein Wasser in den Zimmern verfügbar ( Wurde ja für den Pool benötigt) 3 von 5 Sonnenschirmen am Pool waren defekt!!!