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Lutz (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2017 • 3-5 Tage • Sonstige
Golftage
4,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Grundsätzlich ok. Man war aber leider nicht in der Lage, die Heizkörper so zu entlüften, dass sie nicht mehr gluckerte. Ferner hat man von der Rezeption nicht ergründen können, welche "Quietschgeräusche" ab 6 Uhr morgens bis ca. 21 Uhr am Abend durch das Haus gingen. Erst durch Zufall haben wir gemeinsam mit dem Koch festgestellt, dass es sich um den "Schließer" der Personaltür zur Küche handelte. Weiterhin war man allein nicht in der Lage festzustellen, dass die Abluftgeräusche des Küchenabsaugers von Morgens bis Abends in unserem Zimmer hörbar war. Man will prüfen, ob dieses Geräusch "zumutbar" ist. Leider war man nicht in der Lage während unseres viertägigen Aufenthalts das "Blinken" des Telefons abzustellen, da man sich damit nicht auskennt und erst einen Techniker holen muss . Wir sollten den Stecker rausziehen. Haben das Telefon dann in der Nacht mit einer Socke abgedeckt. Aufgrund dieser "Dinge" hat man uns 5% Nachlass gegeben. Aber sonst war alles ok, das Frühstück/ Essen gut und die Mitarbeiter/inen freundlich und zuvorkommend.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:3-5 Tage im Oktober 2017
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Lutz
Alter:66-70
Bewertungen:2