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Brigitte (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2013 • 1-3 Tage • Stadt
Ahlbeck ja - Hotel NEIN
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Erstaunlich, dass ein Hotel in der Größenordnung über SECHS hoteleigene Parkplätze verfügt, die teilweise auch noch vorreserviert waren. Wohin mit dem Auto? Schon beim Einchecken steckte uns ein Strafzettel an der Scheibe - zu einem Zeitpunkt, als wir noch gar nicht wussten, wohin mit dem Auto. Zugang zum Hotel über hinteren Eingang - über 15 Stufen. Oder über langen Weg nach vorn zum Hotel - absolut nicht behindertengerecht oder für Gehbehinderte geeignet. - Frühstück: von 7 bis 11 Uhr. Nur schlecht, wenn gegen 9 Uhr die Masse frühstücken möchte und es keine Möglichkeit gibt, einen freien Tisch zu "ergattern". Dann nützt auch der Hinweis "Frühstück bis 11 Uhr" sehr wenig. Rezeption war mit der Reklamation ziemlich überfordert. Man mag sich nicht vorstellen, wie das in der Hauptsaison aussehen könnte. Duschabtrennung und Scharniere leider älteren Datums ... Nun ja, und die Zimmertüren müssen auch nicht unbedingt dicht schließen ... So haben wir bis jetzt noch kein Tryp-Hotel gesehen. Positiv: Bademantel für Schwimmbad kostenlos.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Brigitte
    Alter:61-65
    Bewertungen:63
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gästen, vielen dank das Sie sich die Zeit genommen haben und unser haus bei HolidayCheck bewertet haben. Wir haben in den Kaiserbädern leider eine eingeschränkte Parksituation. Wir können aber unseren Gästen drei verschiedene kostenpflichtige Parkplätze (Parkflächen) anbieten. In Ihrem Fall parkte des Fahrzeug auf dem Gehsteig und im absoluten Halteverbot! Ihre anderen Kritikpunkte werden wir intern besprechen und an die entsprechenden Fachabteilungen weiterleiten. Dennoch würden wir Sie gern auch im nächsten Jahr wieder auf der Insel begrüßen. Herzliche Grüße von Usedom. Ihr Team vom TRYP by Wyndham Ahlbeck Strandhotel.