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Annekathrin (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2014 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Eher abgereist
3,1 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Appartement in Villa war sehr abgewohnt und nicht gut geputzt. Selbst am 2. Tag war eine Reparatur am Fernseher noch nicht erfolgt. Frühstücksraum viel zu klein, wenn das Hotel gut belegt ist. Die auf freie Plätze wartenden Gäste standen zwischen den Tischen herum, das Personal hat keine Hilfestellung gegeben. Im Swimmingpool war in Höhe der Wasseroberfläche ein breiter Schmutzrand am Beckenrand.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Annekathrin
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank das Sie unser Haus bei HolidayCheck bewertet haben. Ihr Kritikpunkte nehmen wir sehr ernst und haben die von Ihnen geschilderten Punkte bereits abgearbeitet. Durch solche konstruktive Kritik können wir stetig an unserem Service arbeiten. Herzliche Grüße von der Insel Usedom. IHR Team vom TRYP by Wyndham Ahlbeck Strandhotel.