Strandhotel Aseleben

Es hätte sehr schön sein können! Hotel ist in Ordnung, man kann sich an einem Wochenende eine nette Auszeit gönnen. Buchung lief super! ABER: Das Hygienekonzept und der Umgangston lassen mehr als zu wünschen übrig und haben uns das insgesamt dann doch preisintensive Wochenende gehörig verdorben. * Für 4 Personen zwei 2-Bettzimmer gebucht, zwei 3-Bettzimmer bekommen. Alle Betten waren bezogen, Handtücher auf drei Betten ausgelegt. * Drittes Bett in einem Zimmer zum Sitzen benutzt. * Massive Zurechtweisung von Reinigungskraft (???) bekommen, dass das dritte Bett auf keinen Fall hätte benutzt werden dürfen, so etwas wisse man doch. Bei Einzelzimmerbuchung dürfe man, falls man ein Doppelbett bekäme, auch nur eine Seite des Bettes nutzen. * Keinerlei Hinweis im Vorfeld auf diese merkwürdige Praxis. Aber Androhungen: "Ich müsste Ihnen jetzt eigentlich den Preis für das 3-Bettzimmer berechnen" * Hygienisch absolut inakzeptabel. Wer bitte möchte in einem Bett schlafen, auf dessen Bettwäsche vielleicht schon ein fremder Gast gehustet hat? * Konversation/Belehrung der Hotel-Dame erfolgte gänzlich ohne Maske in unserem gebuchten Zimmer. Covid 19 gibt es in Sachsen-Anhalt nicht? Gesundheitsamt auch nicht? * E-Mail mit Kritikpunkten an das Hotel geschrieben, keine Rückantwort erhalten. Keine Entschuldigung, keine Erklärung. Wirklich traurig. Ein Vorfall kann ein ganzes Wochenende ruinieren. Deshalb auch nur diesen einen Punkt und unsererseits nie wieder eine Reise dahin.

Fairerweise muss man sagen, dass diese Bewertung nur auf eine Mitarbeiterin zutrifft. Aber leider hatte der Kontakt zu dieser Dame große Auswirkungen!

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