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Anita
Verreist als Paar • Juli 2024
Kein beliebter Service vorhanden und schlechter Umgang
2,4 / 6

Zimmer
  • Schlafqualität
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher schlecht

Im Vergleich zu früher hat die Vielfalt des Frühstück deutlich nachgelassen, teilweise konnte nicht nachgelegt werden, weil die Küche total überfordert war und diese für eine Tagung Speisen und Getränke herrichten musste ... Wenn das Personal fehlt, leidet halt die Qualität ...


Service

Bester Service

  • Nirgends

Der Umgang war gewöhnungsbedürftig, da weder ein "Hallo" noch ein "herzlich willkommen" kam und auch kein Willkommensdrink gereicht wurde ... Dass man von der Dachterrasse nicht in den Sauna-Bereich mit seiner Zimmerkarte kommt, sondern außen herum muss, ist ein no go. Wir durften es dreimal versuchen, bis wir den Rezeptionisten mitgenommen haben und er sich selbst davon überzeugen durfte, dass die Zimmerkarte am "Leser" nicht akzeptiert wird. Das Personal ist dringend schulungsbedürftig ...


Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Anita
Bewertungen:7