- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Herrliche Lage für Ruhesuchende! Hotel- Restaurant- und Zimmerausstattung,-größe ohne Beanstandung. Eigentlich ist alles vorhanden um einem Top-Hotel zu entsprechen, nur leider werden weder das Anwesen (Außengastronomie, Innenhofbereich, Eingangstreppe) noch die Räumlichkeiten (Zimmer, Restaurant) ausreichend gepflegt. Einige Beispiele: Der Vogeldreck an den Fenstern im Gastronomiebereich wurde während des gesamten Aufenthalts nicht entfernt, der "Teich(?)/Wasserbecken" des Innenhofs dient augenscheinlich einer Algenzucht, das Unkraut wuchert auf der Frühstücksterrasse, allmorgendlich fleckige Tischdecken, Besteck mit eingetrockneten Speiseresten, dreckige Unterteller, ...). Zimmer und auch Bad wurden nicht gründlich gesäubert, schon bei der Erstbeschau des Zimmers fielen deutliche Reinigungsmängel auf. Die anwesenden Angestellten waren mehr oder weniger bemüht, wir hatten jedoch den Eindruck, daß das Hotelmanagement eher an den Kosten als an der Motivation und dem Engagement seiner Angestellten interessiert ist. Wir wünschen diesem Hotel, welches aufgrund seiner ausgesprochen schönen Lage ein großes Potential als Ruheoase besitzt, gutbezahlte und motivierte Angestellt die sich mit ihrer Arbeit (Dienstleistung) identifizieren, dann werden sich die eigentlich leicht zu behebenden Sauberkeitsdefizite von selbst erledigen. Leider kann ich dieses Hotel nicht guten Gewissens weiterempfehlen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2013 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Birgit |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 2 |