- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
das Hotel ist wirklich ein sehr gut geführtes Haus. Verbesserungsbedarf besteht noch im Kosmetikbereich was Beratung und und Behandlung angeht. Bei sehr hohem Preis für die Sensitive Behandlung war ich ca 30 Minuten mit der Maske alleine in der Kabine. Das ganze ohne Musik da die vorher schon ausging und nicht mehr angemacht wurde. Kein Vapozon zur Ausreinigung und auch keine weiße Arbeitskleidung. Die Beratung als ich ein Make up kaufen wollte, ließ zu wünschen übrig und die Auswahl war sehr schlecht, schade...
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2013 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Elisabeth |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |
Liebe Elisabeth, vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels. Sie helfen uns mit Ihren Hinweisen auch die kleinen Mängel zu erkennen, die nicht immer sofort für uns sichtbar sind. Auch dafür vielen Dank. In der Kosmetik haben wir sofort nach Ihrer Information reagiert. Es gibt schon immer einen eigenen Musikkanal mit entspannenden Klängen, nur für das Spa. Es ist schade, dass Sie diese Musik nicht genießen durften. Die ausführliche Beratung, insbesondere beim Kauf von hochwertigen Produkten ist wichtig. Wir werden alle Kosmetikerinnen intensiver darauf schulen. Ich möchte um Entschuldigung bitten, dass wir Ihr Beauty-Erlebnis nicht genauso gut hinbekommen haben, wie Sie es im übrigen Hotel erfahren durften. Ich bin mir aber sicher, beim nächsten Aufenthalt werden Sie begeistert sein. Mit sonnigen Grüßen Michael Lemke, Stellv. Direktor