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Dirk (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2008 • 1 Woche • Strand
Vorläufig nicht mehr
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Der Aufenthalt im Hotel Dünenemeer entsprach in fast allen Punkten unseren Wünschen. Das Hotel selbst ist neu und ansprechend eingerichtet, die Lage direkt am Meer ist nicht zu übertreffen. Wir hatten allerdings ein Appartement in den reetgedeckten Häusern gemietet und kamen uns manchmal im Vergleich zu den eigentlichen Hotelgästen ehr als 2. Garnitur vor. So steht z. B. den Hotelgästen der Wellnessbereich kostenlos zur Verfügung, während Appartementgäste pro Person und Tag 20,-€ !!! berappen dürfen. Leider entsprechen einige - wohlgemerkt nicht alle - Mitarbeiter bei Weitem nicht dem Niveau eines 4, 5 Sterne-Hauses; diese Feststellung soll sich nicht auf mangelnde Qualifikation von Mitarbeitern beziehen. ich glaube daß man bei diesem Kriterium einem Hotel in ländlicher Lage etwas Zeit geben muß. Es kann jedoch keinesfalls akzeptiert werden, wenn das Personal sich gegenüber Gästen frech, arrogant und unverschämt verhält, wie uns dies in zwei Fällen widerfahren ist. Da ich in verschiedenen Bewertungen gelesen habe, daß andere Gäste ähnliche Erfahrungen gemacht haben, und die Hotelleitung bisher nicht reagiert hat, werden wir in nächster Zukunft keinen weiteren Urlaub im "Dünenmeer" verbringen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dirk
    Alter:51-55
    Bewertungen:1