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Aus Deutschland
Klaus (41-45)
Aus DeutschlandAlleinreisend • Mai 2014 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Die Aroganz war unvergleichlich3,8 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
In Punkto Höflichkeit und Umgang mit dem Gast, könnten einige Hotelangestellte noch eine intensive Schulung gebrauchen.
Zimmer
Eher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
Eher gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2014 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Klaus |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 6 |
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Klaus, wir sind uns sicher, dass wir sehr genau wissen, wie wir unseren Gästen gegenübertreten müssen. Insofern halten wir die angeblich erlebte "unvergleichliche Arroganz" für ein bedauerliches Missverständnis Ihrerseits und verlassen uns auf die zahlreichen Bewertungen, die uns genau das Gegenteil attestieren. Kristian Kamp Managing Owner
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