Der Empfang ist sehr schön. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Das Apartment war sauber und zweckmäßig, aber entspricht nicht mehr dem heutigen Standard. Die Möbel sind zusammengewürfelt, der Fernseher viel zu klein, kein zweiter Fernseher im Schlafzimmer. Das kostenlose W-Lan ist so langsam, dass man normale Dinge im Internet nur mit viel Zeit erledigen kann. Das Frühstück ist seinen Preis Wert. Nettes Ambiente, freundliche Bedienung und eine große Auswahl an Speisen und Getränken. Das Restaurant "Vier Jahreszeiten" macht einen gehobenen Eindruck. Die Speisen, die wir uns bestellten, waren leider nur mittelmäßig. Der Service war hervorragend und freundlich! Da es Badelatschen und Bademäntel nur in einer Größe gab, konnten mein Mann und ich das Spa leider nicht besuchen. Wenn man groß ist und größere Füße hat, sollte man sich diese Dinge selber mitbringen.

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Schlecht

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	3-5 Tage im Februar 2014
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Sabine
Alter:	51-55
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast "Sabine", vielen Dank für Ihren konstruktiven Kommentar. Die Geschmäcker sind bekanntlich verschieden, jedoch trifft die Beschreibung "zusammengewürfelt" sicherlich nicht den Einrichtungszustand des von Ihnen bewohnten Apartments. Trotzdem arbeiten wir gerade an neuen Konzepten für unsere Ferienapartments und Hotelzimmer, die voraussichtlich noch dieses Jahr in Form von Musterzimmern begonnen werden und dann bestimmt auch Ihnen gefallen werden. In der Tat ist das Apartment 544 das einzige im ganzen Haus, welches aus Platzgründen keinen zweiten Fernseher im Schlafzimmer hat. Allgemein zur Zufriedenheit werden unsere modernen TVs mit einer Bildschirmdiagonale von 65 cm bewertet. Zu Hause hat man es aber dann doch gerne etwas größer... Etwas unverständlich ist der schnelle Verzicht auf die Vorzüge unseres schönen, dreigeschossigen LEVITAS WELLSPAs. Auf Nachfrage hätten Sie ohne Weiteres Bademäntel und -schlappen in Übergröße bekommen und somit Ihren Aufenthalt wesentlich bereichern können. Nochmals vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre für uns sehr hilfreiche Kritik. Kristian Kamp Managing Owner

Offizielle Hotel Homepage

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