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Patricia (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2008 • 1 Woche • Strand
Hier ist der Gast nicht König
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Angeblich gehört das Hotel zu den besten Hotels Deutschland. Das ist jedoch nur durch Lage, Ausstattung des Wellnessbereiches und die Essensqualität im Restaurant zu begründen. Der Service bzw. die Einstellung den Gästen gegenüber ist sehr schlecht. Schade, Lage und Ausstattung sind super. Über die Einstellung des Hotelpersonals den Gästen gegenüber habe ich mich allerdings sehr geärgert. Wir gehen das nächste Mal ins Hotel am Meer. Das ist auch ein 4 Sterne Haus.


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir waren im Altbau untergebracht. Die Zimmer waren o. k. aber nicht so wie wir sie in einem Tophotel erwartet haben. Der Neubau ist aber bestimmt schöner.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das Essen (morgens und abends) war gut. Halbpansion buchen lohnt sich aber nicht. Ich sollte ständig aufzahlen nur weil wir einen Nachtisch austauschen sollten. Die HP kostet für ein Kind 12, 50 Euro. Die Gerichte auf der Kinderkarte kosten im Schnitt nur 5 Euro. Was soll das?


    Service
  • Schlecht
  • Hier wird man als Gast allenfalls geduldet und das auch nur ungern. Der Kellner im Restaurant war so unfreundlich, dass wir am liebsten gar nicht mehr hingegangen wären. Dauernd gab es Probleme mit der Rechnung. Statt einer Entschuldigung wurde der Kellner nur laut. Die weiblichen Servicekräfte waren aber sehr nett und stets bemüht. Die Angestellten im Wellnessbereich und im Fitnessstudio waren ebenfalls sehr nett. An der Rezeption fühlten wir uns auch oft als eher lästige Gäste. Man hatte ständig das Gefühl irgendwelche Regeln zu brechen. Warum darf meine 16 jährige Tochter als Vollzahlerin nicht ins Internet? Hier dürfen nur Gäste ab 18 dran. Meine Tochter wurde dort weggeschickt obwohl noch nicht mal ein Erwachsener wartete.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel befindet sich direkt am Strand. Von den meisten Zimmer sowie vom Restaurant gibt es Meerblick.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Fitnessstudio ist top. Die Innen- und Außenbecken auch. Abends gibt es leider keine Unterhaltung.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Patricia
    Alter:36-40
    Bewertungen:5