Strandhotel Heringsdorf

Das Hotel war "außen" eine komplette Baustelle, schon die Zufahrt ist sehr abenteuerlich, Pappschilder als Hinweis, an jeder Seite des Hotels Baugräben und Sandhaufen. Wir hatten telefonisch gebucht " aber von einer Baustelle während unseres Aufenthaltes hatte uns niemand etwas gesagt. Auf unsere Anfrage hierzu bei der Ankunft wurde uns gesagt, die Baugenehmigung kam erst 2 Tage vor unserer Anreise!?, komisch ist jedoch, dass dort ein kompletter Rohbau bereits stand (in 2 Tagen errichtet!? ohne Baugenehmigung) Dieses Hotel werden wir sicher nicht mehr buchen dann lieber eine Pension oder für 50 € das nebenliegende Staigenberger.

Die Appartements sind großzügig aber grüne Wände waren so gar nicht unser Geschmack, der Fussboden billiges Laminat unsauber verarbeitet und aufgequollen, überall am Bettrahmen und über den Türen Staub und nochmals Staub, unter den Betten Wollmäuse obwohl jeden Tag eine Reinigungskraft zum säubern kam!?Silikon in den ecken neben der Dusche wirklich schmutzig uns unsauber verarbeitet ( 4 Sterne ?). Die Appartements entsprechen nicht den geweckten Erwartungen aus den Prospekten alter Stil etc. da wurden wohl die Doppelzimmer etwas verallgemeinert.

lieblose Vorspeise (dunkles Brot mit Aufstrich), das Essen kam nach langer Wartezeit dann lauwarm auf den Tisch! Hauptspeise ohne wirkliche Beilage, keine Rückfrage zu Getränken nachschenken - der Preis war völlig überzogen bei dieser Qualität und Zusammenstellung, Das Personal war abends wirklich bemüht aber selbst 3 Servicekräfte (incl. Tresen) waren nicht in der Lage dem Gast das Gefühl von Professionalität zu vermitteln. Ein Qualitätsmanagement war während unseres Aufenthaltes nicht erkennbar.

Freundlichkeit des Personals: - morgens muss man nach dem Personal suchen ehe jemand den gewünschten Tisch eingedeckt, Rührei war ständig alle und die Köche schauen lieber weg als den Gast wahrzunehmen, 2 Servicekräfte sind völlig überfordert, Kaffee nachschenken Fehlanzeige, um 10.45 wird dann lautstark das Geschirr abgeräumt alles sehr unangenehm! - abends war das Personal sehr bemüht aber völlig überfordert, das Essen kam nach langer Wartezeit lauwarm auf den Tisch

Die Lage ist gut, in wenigen Minuten ist man am Meer, in ca. 10 Minuten in Heringsdorf Zentrum und in ca. 25 Minuten in Ahlbeck.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Das angepriesene Schwimmbad ist eher eine große Badewanne, das Soleschwimmbecken ist etwas größer aber mit 6 Personen dann auch schon überfüllt, der Fitnessraum ist eher auch ein Alibi, verschiedene Geräte konnte man überhaupt nicht starten, Unterhaltung hatten wir durch die Baustelle und ständige Stemmerei dann genug!!