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Judith (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2013 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Licht und viel Schatten
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Die Sauna mit Ostseeblick im 4. Stock ist das Highlight diese Hotels- das ist aber auch alles! Im Innen - und Außenbereich des Hotel wird gebaut, worauf man vom Hotel bei der Buchung unfaiererweise nicht hingewiesen wird. Wer sich also auf einen ruhigen erholsamen Urlaub gefreut hat, wird von Baulärm, Schmutz, offenen Steckdosen und, und, und empfangen. Wer sich z. B. am Innenpool und der angeschlossnenen Sauna aufhalten wollte, musste in Kauf nehmen, dass ständig Handwerker mit Baumatrerialien durch den Pool- u. Saunabereich laufen. Nervig und unangenehm!!! Die Wände der Fahrstühle waren schmierig, vermutlich von Gästen, die sich mit nacktem Oberkörper nach der Massage dagegen gelehnt hatten. Diese Verunreinigungen wurden während unseres 3-tägigen Aufenthalts nicht beseitigt. Eklig!!! Was uns noch unangenehm aufgefallen ist, ist die Tatsache, dass man sein Gepäck allein aufs Zimmer schaffen muss. Das haben wir in einem 4-Sterne-Hotel so auch noch nicht erlebt. Wenn man in diesem Hotel im Nebentrackt untergebracht ist, kann das zur Tortur werden, da man 2 Fahrstühle, 2 Treppen und den sogenannten Bademantelgang hinter sich bringen muss. Fazit: in dieser Kategorie gibt es an der Ostsee auf jeden Fall bessere Hotels!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im März 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Judith
    Alter:36-40
    Bewertungen:12
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns hier zu bewerten. Schade, dass wir Sie nicht komplett zufrieden stellen konnten. Es ist zutreffend, dass jetzt vor Ostern noch einige Arbeiten erledigt werden mussten, damit die Dampfsauna eröffnet werden kann (Anfang dieser Woche). Jetzt freuen wir uns auf eine hoffentlich bald sonnige Frühjahrssaison. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns Gelegenheit geben würden, Ihren Eindruck von unserem Haus bei einem erneuten Aufenthalt ins Positive zu rücken. Unser Bemühen, Ihren nächsten Aufenthalt so angenehm wie möglich zu machen, sichern wir Ihnen zu. Ein frohes Osterfest wünscht Ihnen das Strandhotel-Team