Alle Bewertungen anzeigen
Christa (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Juli 2007 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Acht Bewertungen wurden aufgrund einer Beschwerde über die Rechtsvertretung des Hotels vorübergehend zur erneuten Überprüfung offline genommen. (HolidayCheck AG 05.11.2009)
Eine Frechheit, max. 2 Sterne
2,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Die Anlage insgesamt ist veraltet und nicht gepflegt, bis auf die renovierten Zimmer und die Hotelhalle. Das Hallenbad stinkt nach Chlor, die Toiletten im Untergeschoß, die von den Badegästen tagsüber benutzt werden, werden wenn man Glück hat, nach Aufforderung, vielleicht mit neuem Klopapier bestückt, aber nicht gereinigt. Es gab Tage da gab es ab Mittag kein Papier mehr. Die Sauberkeit läßt im ganzen Haus zu wünschen übrig. Behindertengerecht ist dort gar nichts. Kein Wellnessbereich Hotel Sonne, 4 Sterne, zwar Babyhotel, hat uns abgeschreckt, leider, aber es gibt getrennte Strandbereiche, also doch Ruhe falls gewünscht.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Es gibt wie von anderen schon wahrheitsgetreu beschrieben noch alte Zimmer, die unzumutbar sind, weil sie abgesehen vom Aussehen und mangelnder Grundausstattung auch nach Moder ud Schimmel stinken, was unerträglich ist. Aber auch in den neuen Zimmern schließen teilweise die Fenster und Türen nicht ohne Probleme, weil alt und verzogen oder sind undicht. Keine Minibar, keine Bademäntel, keine Obstschale, keine Zünder, kein Kuli, keine Mappe mit Ausflügen wie in anderen 4 Sternehotels. Selbst 3 Sternepensionen haben besseres Service, Ausstattung und Angebot.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Mein Lieblingsthema. Ich habe das Hotel aufgrund seiner Internetpräsent und der 4 Sterne wegen ausgewählt, in der Annahme dort ein entsprechendes Büffet vor zu finden, wo ich mir etwas aussuchen kann bzw. kleine Extrawünsche kein Problem darstellen dürften. Total falsch, die Ankündigungen auf der Homepage sind schlicht weg Betrug und haben absolut gar nichts mit der tristen Wirklchkeit zu tun. Frühstück- Brot, Semmeln, Kornspitz; Wurst, Schinken, Käse; 2 billige offene Marmeladen, die eines Tages aus waren und nicht wieder kamen. Stattdessen 1 Tag lang nur Ribiselmarmelade in Packerln, 2. Tag nur Diätmarmelade in Packerln, 3. Tag nur Marillenmarmelade in Packerln. Ist auch schwer vorherzusehen, wann man neue bestellen muss und die Lieferfristen nach Kärnten müssen enorm sein. Cornflakes, Smacks und Schokoflakes - eines Tages keine Schokoflakes mehr, kamen auch nicht mehr wieder. Täglich gemischtes Kompott aus der Dose, auch abends, mit Äpfeln, wenig Orangen oder wenig Bananen aufgepeppt. Teesamwowar mußte ständig urgiert werden, dass Wasser nachgefüllt wird, ebenso fehlte täglich irgendeine Teesorte bzw. die Zitrone oder der Süßstoff. Abendessen - Fertigsalate aus dem Glas oder der Dose, Fertigtiefkühlgemüse, Fertigbratensoßen, Fertigdessertsoßen, Schlagobers aus der Sprühflasche, wenn Kuchen staubtrocken. Habe nach Gebäck zum Salat gefragt, bekam nach einer Ewigkeit und das täglich trockenes aufgeschnittenes Brot vom Frühstück. Einmal gab es Eis zum Nachtisch. Wurde als Soße serviert, natürlich mit dem Kompott, weil es wahrscheinlich Stunden vorher hergerichtet wurde. Das hat dort niemanden gestört. Alles auf billig und Nepp - niemals auch nur im entferntesten 4 **** gerecht. Haben am letzten Tag auf das Abendessen verzichtet und gingen a la carte ins Hotel Sonne essen. Das ist ein 4 Sternehotel. Abendbuffet vom feinsten, zB. Butterkügelchen als Weintraube drapiert, kaltes und warmes Vorspeisenbuffet, alles selbstgekocht und mit Liebe arrangiert. Übrigens der selbe Preis wie im Marolt.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Zimmerservice ist auch sehr schlampig und oberflächlich, Flecken auf dem Leintuch sind kein Grund zum Wechseln. Servierpersonal besteht vermutlich aus Hotelfachschülern, die total überfordet sind und nicht fähig oder motiviert, sich selbst zu organisieren. Sie wußten nicht, wo sie was finden, es gab auch keinen sichtbaren Chef, der einteilt oder erklärt. Egal was es war, es hat ewig gedauert. Beschwerden an der Rezeption wurden zur Kenntnis genommen, aber haben nichts verändert.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage des Hotels ist sehr gut, war auch einer der Gründe, warum wir es ausgesucht haben. Es gibt viele schöne Ausflugsmöglichkeiten. Das Feuerwerk "See in Flammen" war sensationell. Alles ausserhalb des Hotels ist ok.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Der Steg ist von der Lage her der beste, das ist aber auch schon alles. Liegen bequem, aber schmutzig. Schirme in der Mehrzahl kaputt. Bademeister einen Tag da, dann tagelang nicht. WC in der Badehütte schmutzig und kein Klopapier.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2007
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christa
    Alter:46-50
    Bewertungen:1