Strandhotel Marolt

Da wir uns auch gern im Internet informieren mit welcher Qualität man im Urlaub rechnen kann, möchten wir hier auch anderen unsere Erfahrung im Hotel Marolt schildern. Vorweg, wir hatten einen Urlaub im 4 Sterne Hotel gebucht. Mängel im Zimmer: Brauseschlauch defekt, Trinkgläser stark verschmutz (keine Reinigung erfolgt), Teppiche stark verschmutzt, Fächer im Schrank sehr staubig, mangelhafte Sauberkeit im Zimmer, keine Sanierung seit ca.20 Jahren erfolgt. Zustand des Hotels: Lampen defekt, fehlende Abdeckungen, tropfende Dachrinnen, Risse in den Wänden, Bepolsterung der Lobby zum Teil zerrissen, Baumaterial im Empfangsbereich Zustand der Speiseräume: keine Sanierung seit ca.30 Jahren, Möbel zum Teil stark defekt, Polster dreckig und fleckig, Geschirr schmutzig Das Personal war freundlich aber meist stark überfordert. Das leider in allen Bereichen! Da in Österreich zur Zeit die Sportwochen waren, glich das Hotel einem Schulhof und hatte den Charme einer Jugendherberge. Da wir das so nicht gebucht hatten, sondern einen 4 Sterne Hotel, blieb uns nur der Weg der Beschwerde über diese Zustände. Dabei wurde uns mitgeteilt, daß das Hotel schon seit zwei Jahren keine Sternekategorie besitzt!!! Warum wird dann damit geworben??? Es wird nicht mit Qualität um Kunden und Gäste gerungen sondern nur mit Gruppen und Einmalgästen Kasse gemacht. Unser Fazit, Finger weg!

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport