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Franziska & Josef (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juli 2012 • 1-3 Tage • Strand
In die Jahre gekommen
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Sehr große Hotelanlage, sehr viele Familien mit Kindern. Die Atmosphäre ist schlecht. Das Haus ist sehr renovierungsbedürftig. Man hatte das GEfühl, die Zeit ist vor 25-30 Jahren stehengeblieben. Für 4 Sterne ist das Gebotene zu wenig. Im Speisesaal äußerst schlechte Luft. Lüften nicht möglich?? Für unser Kind konnte kein Hochstuhl zur Verfügung gestellt werden, da so viele Kinder im Hotel waren und daher alle besetzt. Es gibt nur wenige asphaltierte Parkplätze. Der Großteil der Autos muss auf einer Wiese parken ... für ein 4Stern-Hotel sehr dürftig. An einem Vormittag gab es stundenlangen Stromausfall und somit kein Strom im Zimmer. Technikerpersonal ist einfach ins Zimmer geplatzt ohne darauf zu achten, dass das Schild "bitte nicht stören" an der Tür hängt. Ich bin schlafend im Bett gelegen und plötzlich steht da ein Fremder neben dem Bett und probiert die Lichtschalter. Da fehlten mir die Worte. Rezeptionspersonal ist freundlich und bemüht; die jungen Damen taten mir fast ein bisschen leid, da sie ständig Reklamationen von unzufriedenen Gästen entgegennehmen mussten ... Sollten wir wieder einmal einen Urlaub am Klopeinersee planen, so werden wir das Haus Marolt meiden.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Franziska & Josef
    Alter:36-40
    Bewertungen:17