- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Sehr große Hotelanlage, sehr viele Familien mit Kindern. Die Atmosphäre ist schlecht. Das Haus ist sehr renovierungsbedürftig. Man hatte das GEfühl, die Zeit ist vor 25-30 Jahren stehengeblieben. Für 4 Sterne ist das Gebotene zu wenig. Im Speisesaal äußerst schlechte Luft. Lüften nicht möglich?? Für unser Kind konnte kein Hochstuhl zur Verfügung gestellt werden, da so viele Kinder im Hotel waren und daher alle besetzt. Es gibt nur wenige asphaltierte Parkplätze. Der Großteil der Autos muss auf einer Wiese parken ... für ein 4Stern-Hotel sehr dürftig. An einem Vormittag gab es stundenlangen Stromausfall und somit kein Strom im Zimmer. Technikerpersonal ist einfach ins Zimmer geplatzt ohne darauf zu achten, dass das Schild "bitte nicht stören" an der Tür hängt. Ich bin schlafend im Bett gelegen und plötzlich steht da ein Fremder neben dem Bett und probiert die Lichtschalter. Da fehlten mir die Worte. Rezeptionspersonal ist freundlich und bemüht; die jungen Damen taten mir fast ein bisschen leid, da sie ständig Reklamationen von unzufriedenen Gästen entgegennehmen mussten ... Sollten wir wieder einmal einen Urlaub am Klopeinersee planen, so werden wir das Haus Marolt meiden.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2012 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Franziska & Josef |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 17 |