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Daniela (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juli 2016 • 3-5 Tage • Strand
Katastrophe für 4 Sterne es würden 2 Sterne reichen
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Waren 3 Nächte 2 EW 3 Kinder, bei Ankunft keine Erklärung wo sich das Zimmer befindet, ab wann Frühstück und Abendessen stattfindet. Bevor ich die Buchung fixierte, fragte ich nach ob es ein Problem wäre 1 veganes Gericht zu bekommen lt. Telefonische AUSKUNFT wäre es kein Problem müssten nur im Restaurant bescheid sagen. Allerdings war das dann nicht möglich. Abendessen haben wir storniert, Personal lief ohne Plan herum. Bei Ankunft gibt es nur Menü 1, für die Kinder kann man nicht einmal Pommes bekommen muss man für den nächsten Tag bestellen, wo gibts denn so etwas bei 4*??? Frühstücksbüffet war so lala haben wir bei 4* schon viel bessere gehabt ,Geschirr war schmutzig. An der Rezeption wurde ich nicht sehr freundlich bedient, die junge Dame hatte keine große Lust zu arbeiten und konnte meine Fragen auch nicht beantworten.Hatten 2 "neu renovierte Zimmer" im Badezimmer schloss die Duschtüre nicht, das ganze Wasser lief raus,am Boden fehlten Randleisten, hatten kein Licht,die Zimmertür wurde nur gestrichen stammt sicher aus den 80er man konnte alles hören. Lage vom Strand ist schön, ist aber auch das einzige was uns gefallen hat. Der Steg ist etwas morsch...Der Hammer war die Rechnung für nicht konsumiertes Abendessen wurde uns 5€ abgezogen, allerdings nur für 4 Personen weil wir ja schon einen "Sonderpreis"fürs Zimmer hatten. Dieses Haus sieht uns nicht mehr, wird Fam. Marolt egal sein schätze ich, kommen eh genug Gäste


Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Gibt es nichts zu erwähnen


    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Daniela
    Alter:36-40
    Bewertungen:1