- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Achtung Zimmer Seeseite kostet extra, hat aber nichts mit Meerblick zu tun. Ist irreführend und eher schlechter Blick auf Dächer und Klimaanlagen. Wlan auf Zimmer wird angepriesen aber geht nicht. Sky TV wird angeboten, aber TV wird erst auf Nachfrage angestellt und Bar ist nicht offen, keine Getränke! Abends 2x Buffet statt 3Gänge Menü. Speisen mittelmässig, nicht nachgefüllt, warten. Beim Frühstück knallvoll, kein Tisch frei, warten, dann nicht eingedeckt, kein Kaffee. Zu wenig für 4 Sterne. Umgebung langweiliger 70iger Jahre Betonklötze Ferienanlage. Nicht wieder.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im September 2014 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Carsten |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 20 |
Sehr geehrter Carsten, schade dass es mit Ihrer Buchung Ihres Hotelzimmers in unserem Strandhotel Weissenhäuser Strand wohl offensichtlich ein Missverständnis gegeben hat. Es ist in der Tat keine Voraussetzung dass man einen Meerblick bekommt, wenn man eine Meerseite bucht. Einige der Zimmer dort haben zumindest einen teilweisen Blick aufs Meer, und das erwähnen wir auch. Sie sagen leider nicht ob Sie mit unseren Mitarbeitern gesprochen hatten, um einen eventuellen Wechsel wegen des nicht funktionierenden TV Senders bzw. der Lage, herbeizuführen. WLAN ist im Ferienpark natürlich vorhanden. Im Strandhotel gibt es kabelbasiertes Internet. Es ist mittlerweile durchaus üblich dass Minibars in Hotels nicht mehr gefüllt sind, da die meisten Gäste lieber Ihre eigenen Getränke darin deponieren. Schade auch dass Sie mit den Speisen und dem Service im Restaurant nicht zufrieden waren. Das tut uns sehr leid. Dass Ihnen die Umgebung nicht gefallen hat, ist bedauerlich, aber wenn Sie unsere Webseite gesehen haben, sind dort sehr viel Information, Fotos und Grundrisse vorhanden, auf denen die gesamte Anlage im Detail zu sehen ist. Schade auch hierfür. Vielleicht überdenken Sie ja Ihre Entscheidung uns nicht weiterzuempfehlen, und versuchen beim nächsten Mal einmal eines der vielen Ferienapartments. Wir sind sicher dass Sie dann zufrieden sein werden. Danke dass Sie unser Gast waren mit freundlichen Grüssen David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND http://www.weissenhaeuserstrand.de