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Kati (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2017 • 1 Woche • Sonstige
Schöner und abwechslungsreicher Urlaub
6,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren im Strandhotel und hatten ein sehr schönes Zimmer. Mit Aufbettung zwar etwas enger aber zum schlafen ausreichend. Der Service war sehr gut. Das Personal immer sehr freundlich. Matratzen etwas in die Jahre gekommen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im Oktober 2017
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Kati
Alter:36-40
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe Kati, Vielen Dank, dass Sie unser Strandhotel Weissenhäuser Strand für Ihren einwöchigen Ostseeurlaub gewählt hatten. Es freut uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Produkt und die Leistungen zu bewerten. Das ist uns sehr wichtig, denn es gibt uns auch immer wieder die Gelegenheit nähere Erklärungen und auch Tipps zu geben. Die von Ihnen bemängelten Matratzen werden in regelmässigem Abstand, bei Bedarf ausgetauscht. In jedem Hotel werden manche Zimmer stärker beansprucht als andere, sodass der Verschleiss dementsprechend unregelmässig ist. Dazu kommt dann noch, dass das subjektive Liegegefühl jedes Gastes anders ist. Wenn wir aber bereits im Vorfeld von Ihnen erfahren, dass Sie eine bestimmte Matratzen härte benötigen, werden wir selbstverständlich dafür sorgen, dass das erledigt wird. Bei Anreise und starker Belegung ist ein Wechsel des Zimmers oder gar der Austausch dann eher schwieriger. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie Ihre zukünftigen Buchungen ausschliesslich über unsere offizielle Weissenhäuser Strand https://goo.gl/c9zgE7 Webseite erledigen. Damit haben Sie nicht nur eine Bestpreisgarantie, sondern auch bevorzugte Verfügbarkeit und die Möglichkeit solche Wünsche gleich mit einzugeben. Damit helfen Sie uns sehr bei der noch besseren Vorbereitung Ihres Ostseeurlaubs. Und damit Sie keine der vielen Neuigkeiten und Veranstaltungshinweise, wie die bald wieder anstehenden Musikfestivals, verpassen, empfehlen wir Ihnen unser Weissenhäuser Strand Facebook https://goo.gl/3LhDwk Fan zu werden. Dort veröffentlichen wir auch immer als Erstes, unsere verschiedenen Frühbucher- und sonstige Ostseeurlaubsangebote. Bitte bleiben Sie dem Strandhotel Weissenhäuser Strand auch in Zukunft gewogen. Herzlichst David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND http://www.weissenhaeuserstrand.de