Alle Bewertungen anzeigen
Tanja (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2016 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Schönes Wochenende mit kleinen Abstrichen
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Nettes Hotel mit Abstrichen. Die Sauberkeit im Zimmer ließ zu wünschen übrig. Da wir nur eine Nacht vor Ort waren, haben wir von einer Beanstandung abgesehen. Wer ein Auge zudrücken kann, der kann in diesem Hotel eine nette Zeit verbringen. Wir kommen nochmal wieder, hoffen aber darauf, dass es beim nächsten Besuch sauberer ist.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Schlecht
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im November 2016
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Tanja
Alter:36-40
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Liebe Tanja, Danke, dass Sie unser Strandhotel Weissenhäuser Strand nach Ihrem Aufenthalt, hier auf Holidaycheck bewertet haben. Sehr schade, dass Sie mit der Sauberkeit nicht zufrieden waren und uns das nicht gleich vor Ort gesagt haben. Wir hätten dann sofort reagiert, auch wenn es nur für eine Nacht war. Das mit dem Auge zudrücken ist für uns in keinster Weise akzeptabel, genau, wie das für unsere Gäste nicht der Fall sein sollte. Wir entschuldigen uns bei Ihnen hierfür. Und da wir sehr sicher sind, dass es sich hier ganz eindeutig um einen unerfreulichen Ausrutscher handelt, freuen wir uns bereits auf Ihren erneuten Besuch, sodass wir Ihnen das auch demonstrieren können. Übrigens steht der Wellnessbereich des Strandhotels Weissenhäuser Strand für 2017 ganz oben auf unserer Liste der vielen Renovierungen und Verschönerungen. Lassen Sie sich also davon überraschen. Solche und viele andere Dinge mehr können Sie übrigens jederzeit mitverfolgen, indem Sie unser Weissenhäuser Strand Facebook Fan werden. Darüber hinaus veröffentlichen wir dort auch öfters attraktive Urlaubs-, Wellness- und sonstige Frühbucherangebote für beides, das Strandhotel und dem Ferienpark Weissenhäuser Strand. Die Buchung sollte dann auch ausschliesslich über unsere offizielle Weissenhäuser Strand Webseite https://goo.gl/c9zgE7 erfolgen. Sie ersparen sich dabei die zeitaufwendige Suche im Netz nach besseren Angeboten. Wir garantieren Ihnen, dass Sie diese bei uns direkt bekommen. Bei der Gelegenheit können Sie uns dann auch gleich Ihre besonderen Wünsche mit der Buchung mitteilen. Dann können wir uns noch viel besser auf Ihren Aufenthalt bei uns an der Ostsee vorbereiten, denn daran ist uns sehr gelegen. Wir freuen uns auf Sie. David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND http://www.weissenhaeuserstrand.de/