Aus Deutschland- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Bin seit 8 Jahren Gast über die Sylvestertage bei Ihnen.Es hat mir bis auf zwei Ausnahmen wieder sehr gut gefallen. Erstes Manko : Ihr Mitarbeiter am Empfang war sehr überheblich und von seinen "Sprüchen" sehr überzeugt.Der Gast kam gar nicht zu Wort.Das empfanden auch viele andere Gäste so. Zweites Manko : Es gab jedes Jahr in der Hotelhalle Musik .Die Halle war immer sehr schön geschmückt.In diesem Jahr leider nicht.Wir kommen immer in einer grossen Gruppe,wo auch Kinder dabei sind .Wir waren alle sehr enttäuscht.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Januar 2018 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gisela |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Gisela, Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Strandhotel Weissenhäuser Strand, hier auf Holidaycheck zu bewerten. Es tut uns sehr leid, dass Sie dieses Jahr Anlass zur Unzufriedenheit hatten. Sie können sicher sein, dass wir Ihre beiden Bemerkungen sehr ernst nehmen und mit den Verantwortlichen besprechen werden. Natürlich versuchen wir gelegentlich manche Dinge anders zu machen als in den Vorjahren. Zumal wir ja dieses Jahr mit einem ganz neuen Wellnessbereich aufwarten konnten. Vielleicht sollten wir ja einmal die Meinung der Gäste über unsere Weissenhäuser Strand Facebook https://goo.gl/3LhDwk Seite zu dem Thema einholen. Das Ergebnis wird uns dann ganz bestimmt helfen in diesem Jahr eine bessere Entscheidung zu treffen. In jedem Fall danken wir Ihnen für den Hinweis. Wenn Sie dann hoffentlich wieder buchen, nutzen Sie dafür bitte ausschliesslich unsere offizielle Weissenhäuser Strand https://goo.gl/c9zgE7 Webseite. Dann haben Sie neben einer Bestpreisgarantie auch die volle Übersicht über alle verfügbaren Unterkunftsmöglichkeiten. Dabei auch nicht vergessen, uns gleich Ihre diversen Sonderwünsche mitzuübermitteln. Das hilft uns dann immer sehr, uns noch viel besser auf Ihren Aufenthalt bei uns an der Ostsee vorzubereiten. Wir freuen uns auf Sie. David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND www.weissenhaeuserstrand.de
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