- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Leider setzt sich der erste äußere Eindruck des Hotelkomplexes mit dem abgeblätterten Charme der 70er Jahre in den Hotelfluren und im Zimmer fort. Lediglich die Halle ist offensichtlich neu und ansprechend gestaltet. Statt des gebuchten und bezahlten Seeblick Aussicht auf den Parkplatz und ebenfalls abgeblätterten Waschbeton. 4 Sterne sind unserer Meinung nach für dieses Hotel völlig überzogen, vor allem, wenn man das Preis- / Leistungs-Verhältnis betrachtet. Und wenn man ein Zimmer zur Seeseite bucht, sollte man keinen Seeblick erwarten. Ansonsten ein Tipp: Ca. 30 Minuten fussläufig gibt es das "Bootshaus" direkt am Strand (gehört wohl zum Ressort Weissenhaus). Dort kann man wunderbar einen Drink nehmen und wohl auch recht gut essen.
Die Zimmer sind angenehm groß. Ansonsten darf man keine großen Ansprüche stellen. Abgewohnter Teppich, einfachstes Bettzeug mit einem Polyesterklumpen als Kopfkissen. Ausgefranste, verwaschene gelbe Handtücher im Bad, Einweg-Plastik-Zahnputzbecher und dünnes, 2-lagiges Toilettenpapier. Ein schmaler Balkon mit 2 schmutzigen Plastikstühlen.
Das Frühstücksbuffet ist in Ordnung, mehr aber auch nicht. Am Wochenende gibt es frisch zubereitete Eierspeisen, in der Woche nur auf Nachfrage. Frühstücksraum und Restaurant sind eins, daher die Atmospähre abends nicht besonders ansprechend. Wir hatten Halbpension gebucht und können das à la carte Angebot nicht beurteilen. Die Halbpension war qualitativ eine Katastrophe. Steinhartes Fleisch, matschiger Fisch, Tütensuppe und Industrie-Dessert.
Die Mitarbeiter sind in allen Bereiche sehr bemüht und freundlich. Auch mit unserer Beschwerde hinsichtlich des Zimmers wurde seitens des Mitarbeiters an der Rezeption sehr bemüht umgegangen. Ein Tausch war dennoch nicht möglich. Es wurde weder während unseres Aufenthalts, noch beim Check Out weiter auf die Beschwerde eingegangen. Eine kleine Geste seitens des Hotels wäre unserer Meinung nach angebracht gewesen.
Die gesamte Ferienanlage wirkt sehr in die Jahre gekommen und versprüht den Charme der 70er Jahre. Für Familien ohne große Ansprüche ist die Anlage sicherlich gut geeignet, da sehr viele Aktivitäten für Kinder angeboten werden. Spaziergänge sind fussläufig vom Hotel aus möglich. Die Parkplatzsituation ist chaotisch. Wir möchten nicht wissen, was dort im Sommer los ist.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Das angeschlossene Dünenbad ist ein öffentliches Schwimmbad mit genau der Atmosphäre. Bademäntel, die in anderen Hotels zur Zimmerausstattung gehören, müssen am Tresen des Bades gegen Vorlage einer Karte und Eintrag eines Stempels abgeholt und dort auch wieder abgegeben werden.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im September 2015 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Babette |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 72 |
Liebe Babette, lieber Andreas, Zuerst möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie Gast in unserem Strandhotel Weissenhäuser Strand waren. Schade dass wir Ihren Ansprüchen, die ganz offensichtlich über unserem Angebot lagen, nicht gerecht wurden. Was die Architektur des Strandhotels, und auch der gesamte Ferienanlage Weissenhäuser Strand betrifft, können Sie dies alles auf unserer Webseite, allen externen Buchungskanälen und unserem Facebook Auftritt sehr klar erkennen. Wir machen keinerlei Hehl daraus, dass der Ferienpark aus den 70er Jahren stammt. Wir tun allerdings seit Jahren alles dafür, dass wir das Beste bei unseren umfangreichen Verschönerungs- und Renovierungsarbeiten, herausholen. Das bestätigen uns die Mehrzahl aller Gäste. Leider sind Sie auch offensichtlich einem Missverständnis betreffend der Lage und Ausblick des Zimmers unterlegen. Wir bestätigen generell keinen"Meerblick", sondern "Meerseite". Diese Zimmer liegen ruhiger, und je nach Lage und Stockwerk, kann es auch sein, dass Sie das Meer über die Dünen sehen können. Aber, wie gesagt: wir können das als Wunsch vermerken, aber nicht bestätigen. Ebenfalls in vielen anderen Bewertungen, und unseren dementsprechenden Antworten, können wir bestätigen, dass es zwar genügend Parkplätze für alle Gäste, auch bei ausgebuchter Ferienanlage, gibt. Allerdings, aufgrund der schieren Weitläufigkeit, nicht immer an dem Ort, wo Sie Ihr Zimmer oder Ferienwohnung haben. Es tut uns auch leid, dass Sie vom Frühstück, das in aller Regel sehr gelobt wird, nicht überzeugt waren. Leider erwähnen Sie auch nicht, ob Sie eventuell, betreffend des Essens, mit unseren Mitarbeitern gesprochen haben, sodass wir in der Lage gewesen wären, eine Lösung für Sie zu finden, denn die gibt es immer. Auch Ihre Bemerkung betreffend des Dünenbades, und auch der Hotelzimmer, können wir nicht ganz nachvollziehen. Es ist nicht allgemeiner Standard in 4 Sterne Hotels, Bademäntel als festen Standard anzubieten. Wir werden hier vom Deutschen Hotel- und Gaststättenverband alle 2 Jahre geprüft, und hier gibt es eine feste Liste der Standards, die eingehalten werden müssen. Wir sind uns bewusst, dass wir es nicht allen Gästen Rechtmachen können. Aber wir würden uns freuen, wenn Sie dem Ferienpark Weissenhäuser Strand nochmals eine Chance geben würden. Schauen Sie sich doch bitte auf unserer Webseite nach den diversen Unterbringungsmöglichkeiten um. Dort finden Sie viele Bilder und Grundrisse, mit genauen Beschreibungen der Lage und Ausstattung. Ausserdem bieten wir dort auch generell die besten Preise, Verfügbarkeiten und Frühbucherangebote. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder bei uns an der Ostsee begrüssen zu dürfen. Alles Gute David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND http://www.weissenhaeuserstrand.de