- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Ziemlich in die Jahre gekommen. Mit Kindern sicher schön. Preis nicht angemessen. Man zahlt nur für die Lage. Essen war enttäuschend. schlechter Service im Restaurant. Speisen kamen frisch erst auf Nachfrage. Betten weich. Bad staubig, Haare in Bad und Bett. Nachlässig gereinigt.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1-3 Tage im September 2018 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ziso |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Ziso, Danke, dass Sie Ihren Kurzurlaub an der Ostsee in unserem Strandhotel Weissenhäuser Strand verbracht hatten. Wir wissen nicht, was Sie so enttäuscht hat, dass Sie solche negativen und vor allen Dingen auch nicht wirklich detaillierten Aussagen treffen. Natürlich, wenn Ihr Zimmer nicht richtig gereinigt war, dann entschuldigen wir uns dafür, denn das sollte nicht passieren. Aber Essen und Service in einem Restaurant sind immer nur eine Momentaufnahme. Unsere Mitarbeiter im Service tun alles dafür, dass unsere vielen Stammgäste uns immer wieder besuchen. Aus diesem Grund ist es unerlässlich, dass wir unsere Schwächen auch gleich vor Ort erfahren. Wenn wir dann nicht so reagieren, wie Sie das von uns erwarten konnten, dann haben Sie allen Grund dazu, uns eine negative Bewertung abzugeben. Vielleicht geben Sie unserem Strandhotel Weissenhäuser Strand ja wieder eine Chance. Nur dann haben wir auch die Möglichkeit Ihnen zu demonstrieren, dass es auch ganz anders ablaufen kann. Darüber würden wir uns sehr freuen. Bitte buchen Sie uns dann ausschliesslich über unsere offizielle Weissenhäuser Strand https://goo.gl/c9zgE7 Webseite. Dann ist garantiert, dass Sie jederzeit die besten Preise und höchsten Verfügbarkeiten bekommen. Und falls Sie besondere Wünsche haben, geben Sie diese bitte gleich mit ein. Dann kann Ihr entspannter Aufenthalt bei uns am baltischen Meer gleich bei Anreise beginnen. Viele Grüsse vom Weissenhäuser Strand. David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND -Das ganze Jahr Ostsee- www.weissenhaeuserstrand.de