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Corinna (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2013 • 1 Woche • Strand
Von glücklichen Familien dringend empfohlen!
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Unseren 8. Aufenthalt am Weissenhäuser Strand haben wir das erste Mal im Hotel genossen - und wir hatten einen wunderschönen Aufenthalt: tolles Frühstück, Luxus Dünenbad (bis 22:00 geöffnet!! Und überhaupt nicht überlaufen), sehr gut eingerichteter Fitnessbereich, gutes Kursangebot, großzügige Zimmer, schönes Ambiente, herzlicher Willkommensgruß auf dem Zimmer, nettes u. kompetentes Personal... Klasse! Leider auch ein wenig (hoffentlich konstruktive) Kritik: die Balkone plus Mobiliar wurden während unseres Aufenthaltes leider nicht gereinigt - da die Anlage unter einer Möwenplage leidet, muss das aber einfach täglich geschehen! Die Möwen sind furchtbar laut und tagsüber omnipräsent. Schlafen bei geöffnetem Fenster unmöglich (um 4:00 h geht es los...). Für Ruhesuchende leider nicht sehr erholsam. Seeseite bedeutet nicht den schöneren Ausblick: Wir hatten einen Blick aufs Dach und die Entlüftungsanlage. So ein Zimmer sollte eigentlich nicht als "Seeseite" verkauft werden, sondern eher neutral vergeben werden - finde ich. Die Kellner und Kellnerinnen waren während der "Themenbuffets" hoffnungslos unterbesetzt. Sie kamen einfach nicht nach - und so erhielten wir unsere Getränke fast erst zum Nachtisch. - Sehr schade. Den Kellnerinnen beim Frühstück fehlte m.E. manchmal der "Rundumblick": Es war nicht sonderlich voll nach 10:00 h - und doch war oft kein eingedeckter Tisch zu finden... Es ist sehr schwierig nach 20:00 in der Anlage etwas zu Essen zu bekommen (Ausnahme: Osteria hat bis 21:30 warmes Essen). Gerade im Sommer, wo man gerne länger den Strand etc. genießt, sollten die Zeiten angepasst werden. Die Freizeitangebote in der Anlage sind im Sommer noch fantastaischer als in der Nebensaison! Unglaublich!! Für jedes Alter das Richtige (Kniffeln für Senioren ;-), Step-Aerobic für Mutti, Bogenschießen für Papi und "die Wakeboardanlage ist echt der Burner" (O-Ton 8jähriger))... Wir waren kaum im Dschungelland und im Badeparadies, da wir soooo schöne Tage am Strand erlebt haben... Auch eine zweite Woche hätten wir, ohne die Anlage zu verlassen, erlebnisreich gestalten können... Definitiv nicht unser letzter Besuch (...wie lange dauert die WaWaCo -Saison? Bis nach den Herbstfereien? ;-)...)


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Corinna
    Alter:46-50
    Bewertungen:33
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Corinna, ganz herzlichen Dank dass Sie sich soviel Zeit genommen haben, unser Strandhotel Weissenhäuser Strand, hier auf Holidaycheck, so konstruktiv und auch differenziert zu bewerten. Vor allem der Titel war sehr kreativ und könnte fast ein Werbeslogan sein. Danke dafür. Natürlich haben wir uns auch Ihre Kritik sehr zu Herzen genommen. Trotz der Tatsache dass die Balkons jeden Tag gereinigt werden, sind die Möwen und deren Hinterlassenschaften eine echte Herausforderung. Allerdings sind uns aufgrund des dafür geltenden Artenschutzes die Hände gebunden. Es tut uns leid dass Sie nicht Ihr Wunschzimmer erhalten hatten. Bitte äussern Sie bei Ihrem nächsten Besuch Ihren genauen Wunsch, sodass wir uns bemühen können diesen auch zu erfüllen, wenn immer es uns möglich ist. Betreffend Ihrer Bemerkung über den Service unserer Mitarbeiter während des Themenbüffets und des Frühstücks, möchten wir Ihnen mitteilen, dass wir dies sehr ernsthaft bei unseren regelmässigen Schulungen besprechen, sodass das von Ihnen geschilderte Problem die Ausnahme bleibt. Sie haben damit absolut recht und das tut uns sehr leid. Die Öffnungszeiten der verschiedenen Restaurants richten sich übrigens nach der grossen Mehrheit unserer Gäste. Sie können versichert sein, dass wir dies laufend überprüfen und ggf. anpassen. Und zu guter Letzt: Die Wawaco Saison dauert bis Ende Oktober ! Bitte besuchen Sie regelmässig unsere Webseite damit Sie über unser Programm, Neuerungen sowie für Sie interessante Angebote informiert bleiben. Natürlich würden wir uns sehr über Ihre Buchung dort freuen. Nochmals vielen Dank dass Sie unser Strandhotel Weissenhäuser Strand besucht haben David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND www.weissenhaeuserstrand.de