- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Leidenschaftsloses Personal, schmutzige Zimmer, nicht zeitgemäße Ausstattung, Altenheimatmosphäre im Wellnessbereich. Leider nicht empfehlenswert. 6
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im März 2016 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Jan |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Jan, Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung unseres Strandhotels Weissenhäuser Strand hier auf Holidaycheck. Auch wenn diese leider absolut zu unseren Ungunsten ausgefallen ist, gibt diese uns doch Gelegenheit uns zu erklären, denn wir nehmen Kundenservice absolut ernst. Die 4-Sterne-Kategorie des Strandhotels wird vom deutschen Hotel- und Gaststättenverband vergeben, und alle 2 Jahre überprüft. Das hat gar nichts mit mangelnder Sauberkeit zu tun, denn diese muss auch in einem 1-Sterne-Hotel stimmen. Und wenn dem so war, dann entschuldigen wir uns dafür. Was die Ausstattung des Wellnessbereichs betrifft, wird dieser noch in diesem Jahr komplett neu renoviert. Sollten Sie uns noch einmal die Chance geben, dann können Sie sich später im Jahr gerne davon überzeugen, dass wir Worten auch immer Taten folgen lassen. Vielleicht schauen Sie sich dann auch einmal eines der neu renovierten Apartments im Ferienpark Weissenhäuser Strand an. Vielen Dank und alles Gute David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND www.weissenhaeuserstrand.de