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Catharina (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2009 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Gutes Hotel mit Qualitätsveränderungen
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel ist uns von mehreren Aufenthalten bekannt, und wir waren immer sehr begeistert. Dieses Mal haben wir die gesamte Familie- drei Generationen zwischen 2 und 72 Jahren dabei gehabt- und ausgerechnet jetzt mußten wir feststellen, dass sich einiges, das immer den Ausschlag für die Wahl dieses Hotels gegeben hatte, verändert hatte: wichtigster Minuspunkt: die Temperatur des Außenpools- eine Besonderheit des Hotels- war entgegen der Vorjahre eisig und daher nicht benutzbar. Gleiches galt für den Innen-Spa-Bereich: Luft- und Wassertemperatur ließen einen entspannten Aufenthalt mit Kind und Kegel nicht zu. Schade. Auf Nachfrage wirde uns gesagt, dass wir nicht die ersten seien, die sich darüber beschweren. Die anderen Nachlässigkeiten im Service waren dagegen keine Gründe, nicht wiederzukommen- aber der Gesamteindruck könnte dahin führen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2009
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Catharina
    Alter:31-35
    Bewertungen:2