Großes sehr schönes in Bäderarchitektur gebautes Hotel. Sehr geschmackvolle Einrichtung. Großer seperater Wellnessbereich. Sauberkeit im gesamten i.O - auf die Details gehe ich in den einzelnen Rubriken ein. 2 Restaurants Gäste von 25-75 Jahre bunt durchmischt . Schöne Terasse zum frühstucken

Zimmer

Gut

Sehr gemackvoll aber Einstiegt zur Dusche/Badewanne teilweise gefährlich. Die Matrazen sind Weltklasse. Ich habe noch nie in einem Hotel so gute und dicke Matrazen gehabt - Chapeau!

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Auch das Frühstück läßt einiges Potential für Verbesserungen. Ich finde Rührei aus Vollei indiskutabel und die kleinen Bulleten waren billiges Conviniece. Wurst und Käse ok aber nichts besonders aber spezielle die Wurst zu dick geschnitten. Müsli und Obstsalat sehr gut! Brötchen ein echter Problempunkt- Dunkle Brötchen fade und trocken. Weiße Brötchen wie Gummi. Cocktails auf Fertigdosen sind auch im Wellnessbereich nicht i.O.

Service

Eher gut

Der Urlaub begann erst mit einer Beschwerde da unser Zimmer leider nicht richtig gereinigt wurde ( Schamhaare in Badewanne und Wandfließen mit sehr deutlichen Wasserflecken, Toilette nicht optimal geputzt) Nach der Beschwerde wurde Zimmer umgehend nochmals gereinigt. Leider werden die Fließen oberhalb der Badewanne anscheinend nur rund um die Amaturen geputzt. - Reaktion des Hotels auf die Beschwerde allerdings vorbildlich. - Am Abend stand eine Flasche Sekt im Eiskühler als Entschuldigung auf dem Zimmer. - Insgesamt ist der Serviceeindruck ein wenig zwiespältig. Die Rezeption und Kofferdienst waren sehr freundlich und kompetent. Vom Concierge zwischen 17- 18 Uhr habe ich leider nie etwas gesehen, obwohl es als "Sprechzeit" angekündigt war. Zimmermädchen leider laut (ich denke man muss sich nicht um 8 Uhr in einem Ferienhotel auf dem Gang unterhalten und auch wenn man beim Klopfen laut nein sagt ins Zimmer kommen.) Frühstücksservice oft ein wenig überfordert und leider auch nicht immer besonders freundlich.

Lage & Umgebung

Sehr gut

Absoute Toplage direkt am Zugang zur Seebrücke Zingst und somit direkt hinter dem Deich am Strand. Die Fußgängerzone beginnt ebenfalls direkt neben dem Hotel.

Aktivitäten