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Dirk & Nadine (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2008 • 1 Woche • Strand
Kein Preis/Leistungsverhältnis
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir hatten ein Doppelzimmer über 6 Tage HP in einem 3-Sterne Hotel für 118,-€ pro Tag gebucht . Anbieter war "DerTour". Wir sind an einem Samstag angereist und wurden durch den "Küchenchef" in Empfang genommen. D. h. Schlüssel in die Hand und los gehts. Nachdem wir dann das Zimmer im zweiten Stock gefunden haben mussten wir feststellen, dass das Hotelzimmer niemals 3 Sternen entsprach. Das Bett war defekt, keine Fernbedienung für den Fernseher und alte Möbel im "Bauernstil". Das Bad hatte eine länge von ca. 2, 50m und eine breite von einem Meter. An der Toilette selbst höchstens 80 cm. Das Zimmer war sauber und das Bad in einem guten Zustand. Wie anfangs erwähnt, hatten wir Halbpension gebucht. Das Frühstück war in Ordnung, ausgenommen die Aufbackbrötchen und das z. B. Lachs und Wurst nicht aufgefüllt wurde. Das Abendessen ging nur am ersten Tag gut. Wir wurden vom "Koch" in Sachen HP eingewiesen, wie es in dem Hotel üblich ist. Der "Koch" schlägt ein Menü vor, mit der Option jeder Zeit Wünsche äußern zu können. Am ersten Abend waren wir mit dem Menü-Vorschlag der uns gemacht wurde einverstanden und es schmeckte. Am zweiten Tag waren wir mit dem Vorschlag nicht einverstanden und konnten nach Verhandlung auch ein anderes Hauptgerichte wählen. Am dritten Abend hatte dies jedoch ein Ende. Die Bedienung sagte uns erst nach Nachfrage, was es zum Abendessen gibt - wieder Fisch. Sie ließ ein Gespräch mit der Aussage "heute gibt es nichts anderes" nicht zu. Worauf wir das Gepräch mit dem "Hotelchef" suchten. Der wiederum schlug uns wiederwillig zwei Hauptgerichte vor, "Fisch oder Fleisch", Zitat ende. Meine Frau entschied sich für Fisch und ich mich für das Fleischgericht. Das Puten-Geschnetzelte bestand aus 7 Stücken Pute, Reis und etwas TK-Gemüse. Dies war kein Versuch mich als Hotelgast zu frieden zustellen, sondern mehr ein Zeichen für mich das Wünsche nicht willkommen sind. Ab diesem Tag aßen wir auswärts. Fazit: Halbpension ist in diesem Hotel nur zu empfehlen, wenn man sich das Abendessen diktieren lässt. Die Freundlichkeit des Personals, bis auf eine Ausnahme, ließ ab diesem Tag zu wünschen übrig. Auch der Hotelchef arbeitet nicht nach dem Prinzip "der Gast soll sich wohl fühlen". Die Lage des Hotels ist perfekt. Direkt an der Promenade und trotzdem nicht laut. Der Hafen und die nächste Einkaufsmöglichkeit sind fünf Gehminuten entfernt. Es ist Schade, dass ein Hotel mit so viel ausbaufähigen Möglichkeiten unter so schlechter Führung steht.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dirk & Nadine
    Alter:31-35
    Bewertungen:1