StrandResort Markgrafenheide

Liebe Ulrike, vielen Dank für Bewertung und die damit verbundene Zeit, die Sie uns auch nach Ihrem Urlaub bei uns schenken. Es freut uns sehr, dass es Ihnen alles in allem sehr gut bei uns gefallen hat. Umso bedrückter macht es uns zu lesen, dass einige Umstände Ihrem Urlaub einen faden Beigeschmack gegeben haben. Wie Sie richtig festgestellt haben erfreut sich unser Wellnessbereich seit geraumer Zeit einer sehr großen Beliebtheit, so dass es in der Tat sein kann, dass bereits alle möglichen Anwendungstermine schon viele Tage vorher ausgebucht sein können. Unsere vierköpfige Wellness-Crew versucht dem großen Strom an Massageanfragen bestmöglich gerecht zu werden, indem weitere Wohlfühltermine durch qualifizierte Aushilfen geschaffen werden. Bitte haben Sie jedoch Verständnis dafür, dass es dennoch dazu kommen kann, dass vor Ort keine freien Termine mehr buchbar sind. Unsere Empfehlung ist daher, sich so schnell wie möglich einen Wohlfühltermin zu sichern, am besten schon vor der Anreise. Je nach Buchungsart kann es vorkommen, dass dieser Hinweis jedoch nicht deutlich hinterlegt ist. Wir entschuldigen uns für evtl. entstandene Unannehmlichkeiten und werden Ihre Worte mit in unsere regelmäßigen Feedback-Runden aufnehmen. Vielen Dank für den Hinweis an dieser Stelle. Liebe Ulrike, was uns jedoch am meisten bedrückt hat, ist Ihre doch recht negative Einschätzung über die Lage des StrandResorts. Inmitten einer ruheschenkenden Natur, direkt zwischen den Dünen der Ostsee und dem Naturschutzgebiet „Rostocker Heide“, gelegen, stellt das StrandResort Markgrafenheide einen idealen Urlaubsort für begeisterte Ostseeliebhaber dar. Sowohl online als auch in diversen Druckunterlagen zeigen viele Fotoaufnahmen die genaue Lage des Resorts, so dass Sie sich schon vor der Buchung über Ihren Urlaubsort bestens informieren können. Bedauerlicherweise traf die abgeschiedene Lage nicht Ihren Geschmack, da Sie um Ausflugsziele zu erreichen stets auf Ihr Auto angewiesen waren. Die momentanen öffentlichen Verkehrswege bzw. -mittel sind sowohl zu Ihrem als auch zu unserem Bedauern infrastrukturell noch nicht so weit ausgebaut, wie wir es uns wünschen. Nichtsdestotrotz möchten wir Ihnen hiermit versichern, dass sich bereits intensiv um eine Erweiterung der öffentlichen Infrastruktur gekümmert wird. Liebe Ulrike, abschließend möchten wir uns noch einmal bei Ihnen für Ihre Ausführungen bedanken und freuen uns schon jetzt darauf Sie wieder hier begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und senden herzliche Grüße von den Dünen der Ostsee, Ihre StrandResort-Crew, i.A. Lisa Harder