Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Manuela (31-35)
Verreist als Familie • Juli 2016 • 2 Wochen • StrandEin wunderschöner Familienurlaub
5,4 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Eine wunderschöne Anlage direkt am Meer. Kinderfreundlich, modern, einfach zum Wohlfühlen. Der riesige Abenteuerspielplatz ist einfach toll und war ein fast tägliches Muss. Durch die autofreie Zone innerhalb der Anlage können Kinder super Roller,Fahrrad und Co. fahren. Die Unterkunft (wir hatte ein Dünenmittelhaus) war sehr großzügig geschnitten, modern eingerichtet und sauber. Direkt an die Terasse grenzte eine riesige Wiese auf der man toll Ball spielen konnte. In der Küche findet man alles was man braucht wenn man sich selbst verpflegen möchte. Handtücher hätte man täglich wechseln lassen können und der Müll wurde täglich entleert. wir hatte bis zum Strand gemütliche 5 Minuten Fußweg durch die Anlage. Super feiner Sandstrand, der während unseres Aufenthalts auch nicht überfüllt war. wer möchte kann einen Strandkorb für 10€ mieten, ansonsten reihte sich eine Strandmuschel an die andere. Ausflugstechnisch sehr gute Ausgangslage. Unweit entfernt befindet sich die Fähre nach Warnemünde, Karls Erlebnisdorf ist ca. 15min. Entfernt und Rostock ca. 20 min. Der Hoteleigene Pool kann gegen Aufpreis genutzt werden. Ist für ganz kleine Kinder aber eher nicht geeignet, da es keinen Babybereich gab und das Wasser eher kühl war. Unsere beiden (5 und 8) fanden es toll. Gastronomisch gibt es noch Potenzial nach oben. wir hatte Halbpension vorab gebucht (ist dann um einiges günstiger). Die Qualität war Grundsätzlich gut. Leider wiederholten sich in der zweiten Woche nicht nur die Themen des Buffets, sondern auch wirklich ganz genau alle Gerichte! Und manche Gerichte waren schon sehr speziell. Den Preis fürs Kinderbuffet ab 5 Jahren 15€ finde ich ehrlich gesagt grenzwertig. Meine kleine hatte einen Abend eine Wiener mit einem Stück Baguette... ich denke das sollte nochmal überdacht werden. Zumal Kinder in dem Alter meist kaum etwas essen und die Speisen am Kinderbuffet dem Preis keinesfalls gerecht werden... Der Service im Restaurant wirkte grundsätzlich überfordert.manchmal dauerte es bis zu einer halben Stunde ehe man Getränke bestellen konnte und danach fragte niemand mehr...es fehlte einfach Struktur in den Abläufen, denn das passierte auch wenn kaum noch Gäste da waren. die Versorgung tagsüber konnte entweder über den einzigen Netto in Markgrafenheide sichergestellt werden (5min mit dem Auto) - ich habe noch nie so ein mickriges Obstangebot gesehen - oder durch togo-Angebote vom Hotel. Hier kann man Pizza und Pasta zu. Mitnehmen bestellen. Die Qualität war gut und der Gedanke ist auch schön. Nur die Zeiten sollten überdacht werden. Das Angebot kann man zwischen 11-13 uhr und 15-21.30 Wahrnehmen. Wenn man aber bis zehn beim Frühstück sitzt, hat man bis 13 uhr meist keinen Hunger und dazwischen gibt es nur die Strandkiste die "bei schönem Wetter" auf hat. Eine Öffnungszeit die es zu definieren gilt. Wir saßen zwei Tage bei schönstem Wetter am Strand und die Strandkiste war zu... wenn sich Restaurant und Service noch etwas mausern, könnte das Resort eine der Adressen für Ostseeurlaub werden :-) Aber alles in allem war der Urlaub einfach toll. Wir kommen wieder :-)


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:2
    Dauer:2 Wochen im Juli 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manuela
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Manuela, vielen Dank, dass Sie uns auch nach Ihrem Urlaub einen Teil Ihrer Zeit geschenkt und Sie ebendiesen - so schön - ausführlich bewertet haben. Es freut uns wahrlich sehr zu lesen, dass Sie Ihren Urlaub so genossen haben, so dass Sie sich auch einen weiteren Aufenthalt vorstellen können. Dankbar nehmen wir vor allem Ihre Hinweise hinsichtlich unseres Restaurants entgegen. Bitte seien Sie versichert, dass wir diese umgehend an unsere gastronomische Crew weitergeleitet haben umso entsprechende Schritte zur Optimierung einzuleiten. Nichtsdestotrotz möchten wir uns an dieser Stelle für den unangemessenen Service und die damit einhergehenden Wartezeiten entschuldigen. Liebe Manuela, abschließend möchten wir uns noch einmal für Ihr Feedback bedanken. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch und werden Ihnen dann auch zeigen, dass wir in puncto Restaurantqualität "eine Schippe drauf legen" können. Bis dahin senden wir herzliche Grüße von den Dünen der Ostsee, Ihre StrandResort-Crew, i.A. Anna Krohn