Alle Bewertungen anzeigen
Silvia (41-45)
Verreist als Paar • Juni 2017 • 3-5 Tage • SonstigeKurs Reise
5,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

- Sehr sehr schöner Kurztripp. - durchgehend freundliches und hilfsbereites Personal. - sehr schöne Ferienwohnung.-leckeres Frühstück - sehr schön dass eine differenzierte Buffet Auswahl möglich ist. Die Regelleistung bei der App Reinigung ist nicht beschrieben. Bei uns war tgl. Handtuch Wechsel incl. Eine genaue Leistungsbeschreibung wäre wünschenswert! Die Idee mit dem Sommerfest fanden wir positiv!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Kinder:Keine Kinder
Dauer:3-5 Tage im Juni 2017
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Silvia
Alter:41-45
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Liebe Silvia, schön, dass Sie und Ihr Partner einen sehr schönen Kurztrip bei uns verleben konnten und Sie unsere gesamte Crew als freundlich und hilfsbereit wahrnehmen konnten. Der von Ihnen angesprochene Handtuchwechsel fand im Rahmen des täglichen Fresh Ups statt. Als eine reine Ferienanlage ist uns vor allem die uneingeschränkte Privatsphäre unserer Gäste sehr wichtig. Hoteltypische Serviceleistungen wie eine tägliche Zimmerreinigung oder gar ein Zimmerservice entsprechen nicht der von uns bewusst angedachten Ferienanlagen-Philosophie und wir können Sie in diesem Fall nur um Ihr Verständnis bitten. Jedoch möchten wir es nun nicht versäumen zu erwähnen, dass Sie jederzeit an der Rezeption einen Wunsch nach einer Zimmerreinigung äußern können. In diesen Fällen wissen wir bzw. unsere Housekeeping-Crew, dass z.B. ein Betreten des Schlafzimmers nicht nur gewünscht, sondern auch erlaubt ist. Ihr positives Feedback zum Sommerfest geben wir gerne weiter. Herzliche Grüße von den Dünen der Ostsee, Ihre StrandResort-Crew i.A. Lisa Harder