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pia (36-40)
Verreist als Familie • März 2016 • 3-5 Tage • Wandern und WellnessKurzurlaub
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Haben dort unseren Kurzurlaub verbracht, nach Ostern. Wir werden nicht wiederkommen. Das ist nix für uns. Die Anlage ist zu groß. Individualität hat uns gefehlt. Ausblick auf Heizungsanlage mit entsprechender Geräuschkulisse war nicht ok. Flexibilität des Personals , um einen App.-tausch vorzunehmen war nicht vorhanden. nach Stunden wurden wir aber angerufen, befanden uns aber gerade nicht auf dem Gelände, und hätten dann das Zimmer tauschen können. Hätten aber dafür innerhalb einer halben Stunde wieder im Resort sein müssen, hätten wir nie geschafft. Dazu sollten wir dafür auch noch bezahlen, also ich hab die Heizung nicht dorthin gebaut. Ich bin leider auch äußerst geräuschempfindlich. Das Frühstücksbuffett war ok aber jeden Tag war es gleich. Kein zuckerfreies Müsli oder Nüsse zu finden. Achtung: kurzfristig sind in der Saison sind keine Termine für Massage, Kosmetik o.ä. möglich. Aufgüsse in der Sauna wurden in der Resortzeitung angekündigt aber nicht durchgeführt.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:2
    Dauer:3-5 Tage im März 2016
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:pia
    Alter:36-40
    Bewertungen:1