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Kai (66-70)
Verreist als Paar • Juni 2017 • 1 Woche • StrandMehr versprochen als gehalten
3,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ferienwohnung einfach und sauber.Wenig Stauraum für Lebensmittel.Türöffner im gesamten Gebäude schließen stark und daher sehr laut.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher schlecht
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Eher schlecht

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr gut
  • Qualität des Strandes
    Eher schlecht

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Kinder:Keine Kinder
Dauer:1 Woche im Juni 2017
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Kai
Alter:66-70
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber Kai, vielen Dank, dass Sie uns auch nach Ihrem Urlaub im StrandResort Markgrafenheide einen Teil Ihrer Zeit geschenkt haben und eben selbigen bewertet haben. Wir bedauern es ausgesprochen, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten und Sie nicht in den Genuss der von Ihnen gewünschten Auszeit gekommen sind. Ihren Hinweis zu den Türöffnern geben wir umgehend an die entsprechende Abteilung weiter. Dafür möchten wir Ihnen an dieser Stelle danken. Auch wenn wir bestrebt sind jeden Gast zu begeistern und mit dem Gedanken an eine Rückkehr abreisen zu lassen, ist uns dennoch bewusst, dass dies nicht immer möglich ist. Herzliche Grüße von den Dünen der Ostsee, Ihre StrandResort-Crew i.A. Lisa Harder