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Petra (51-55)
Verreist als Freunde • Dezember 2015 • 3-5 Tage • SonstigeSilvester Reise
5,7 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Als Gruppe hat es uns gut gefallen, hervorzuheben ist das tolle Silvesterbuffet, als Manko ist der unangenehme Geruch (Gestank) im Haus 26 zu erwähnen, der auch den gesamten Aufenthalt nicht nachgelassen hat, die Silvesterparty war von der Musik nicht so überzeugend und das nicht genügend Sitzplätze vorhanden waren ist auch schlecht organisiert gewesen. Im Allgemeinen haben wir die 4 Tage aber für gut empfunden, gemäckert wird immer. Tschüß


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Petra, vielen Dank für Ihre Urlaubsbewertung und Ihre ehrlichen Worte. Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie in Ihrer Gruppe einen angenehmen Aufenthalt hatten bzw. es Ihnen hier gut gefallen hat. Ihren ehrlich geschilderten Worten konnten wir auch Kritikpunkte bezüglich des diesjährigen Silvesterangebotes entnehmen. Bitte seien Sie versichert, dass wir für das nächste Jahr unser Silvesterkonzept gerade in puncto Organisation sowie Durchführung kritisch auf den Prüfstand stellen und einige Punkte, wie z.B. die musikalische Umrahmung oder die Sitzplatzmöglichkeiten im Festsaal, anders organisieren. Auch von anderen Gästen haben wir sehr wertvolle Tipps für das nächste Fest bekommen. Für den unangenehmen Geruch in Ihrer Unterkunft möchten wir uns auf diesem Wege entschuldigen und hoffen, dass Sie dieses nicht allzu sehr eingeschränkt hat. Es wäre uns eine große Freude, wenn Sie noch einmal den Weg ins StrandResort Markgrafenheide finden. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und senden liebe Grüße von den Dünen der Ostsee, Ihre StrandResort-Crew, i.A. Anna Krohn