StrandResort Markgrafenheide

Liebe Martina, wir bedanken uns besonders für die detaillierte Beschreibung der einzelnen Hotelbereiche und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Jeder einzelne Punkt liegt uns am Herzen und wir möchten uns stetig verbessern. Was den Eintritt für das Schwimmbad betrifft, haben wir uns konzeptionell dafür entschieden, einige Zusatzangebote, wie den Eintritt in den Wellnessbereich, nicht bereits in den Reisepreis zu inkludieren. Jeder Gast bekommt hier die Möglichkeit, seinen Urlaub ganz individuell nach seinen Wünschen zu gestalten. Am Beispiel des Beauty- und Wellnessbereiches: Der Gast entscheidet ob er den Bereich mit Pool & Saunen in Anspruch nehmen, oder doch lieber den Tag anderweitig verbringen möchte. Mit einem inkludierten Eintrittspreis würden wir beispielsweise Gästen, die den Pool und die Saunen während des gesamten Aufenthaltes nicht nutzen wollen, diesen Service dennoch „in Rechnung stellen“. Natürlich ist die „Preisvorstellung“ jedoch immer subjektiv und von Gast zu Gast recht unterschiedlich. Wir bitten in dieser Angelegenheit um Ihr Verständnis. Es ist schön zu lesen, dass wir Ihnen und Ihrer Familie einen schönen Weihnachtsurlaub bescheren konnten. Wir geben Ihr Lob und Ihre Kritik gerne persönlich an die verschiedenen Abteilungen weiter. Die Köche der Nautica freuen sich immer über eine Wertschätzung Ihrer Arbeit. Eine bessere Motivation gibt es nicht. Wir hoffen, dass dieser Genuss Sie etwas über das Frühstück hinweggetröstet hat. Wir freuen uns sehr über Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute, Ihre StrandResort-Crew