STROBLHOF Active Family SPA Resort

An dieser Stelle möchte ich ein objektives Bild des Hotels abgeben, da ich Denke, dass vorhandene Bewertungen das Bild des Hauses nicht ganz richtig wiedergeben. Das Haus liegt zentral mitten in St. Leonhart im Passeiertal. Wir sind fast dran vorbei gefahren, weil die Bilder im Prospekt ein ganz anderes Bild des Hotels zeichnen und wir eine eher freistehende Anlage erwartet hätten. So standen wir vor einem recht großen "Stadthotel" mit imposanter aber nicht wirklich einladender Fassade. Wo parken? Fehlanzeige. Vor dem Hotel gibt es nahezu keine Parkplätze, also sind wir erst einmal vorbei gefahren. Zumal wir dachten wir wären falsch. Und hätte unser Junior auf der Rückbank nicht gerufen er hätte eine Tiefgarageneinfahrt in einer schmalen Seitengasse gesehen, hätten wir diese bestimmt nicht gefunden. Umgedreht und in die Tiefgarage. Erster Kulturschock: Gegenverkehr mitten in einer engen Einfahrt. Keine Signalanlage nichts... Egal zurück und ausfahrende Handwerker rausgelassen. Dann zweiter Kulturschock. Die Tiefgarage... na ja düster, schmuddelig, eng. überall gibt es Ecken in denen Gerümpel rumsteht... Ok, erster Eindruck na ja. Wir fahren in den 2. Stock. Der scheint vollgeparkt zu sein. Also weiter in den 3. Stock. Ah jetzt haben wir Platz, aber der ist noch viel schmutziger als die anderen beiden. Schluck und raus. Wir suchen einen Eingang. Erster Versuch einem grünen Schild zu folgen endet in einer Rumpelecke. Dann eben dem anderen grünen Schild folgen. Wir steigen über eine total schmutzige Treppe über mehrere Stockwerke nach oben und stehen vor den Tennisplätzen. Ende des Weges... Gut dann zurück und durch die Stockfinstere gewendelte Einfahrt nach unten. Im 2. Stock sieht man Licht an einem Ende. Dem folgen wir mit knirschenden Schuhen. Aha, auf dem Boden sind halb durch Schmutz und parkende Autos verdeckt Pfeile "Ankunft". Wir schauen uns an und denken schon "...das kann ja heiter werden...". An der Rezeption werden wir sehr freundlich wenn auch nicht ganz der Etikette entsprechend mit einem Handschlag über den Tresen empfangen. Die Dame erklärt und kurz und bündig die wichtigsten Punkte im Hotel. Hilfe beim Gepäck können wir später bekommen. Hausdiener ist wohl gerade beschäftigt. Sie begleitet uns dann durch das Haus zum Zimmer. Der Weg geht durch den Altbau, an Weihnachtsschmuck (trotz nachösterlicher Zeit) vorbei, durch gerade so als sauber zu bezeichnende Gänge zum Neubau. Der nächste Eindruck sind die Flure. Hie und da bröckelt Putz von den Wänden und man schaut auf Handwerksleistungen eines Malers, die ich so nicht abgenommen hätte. Aber gut, wir gelangen zum Zimmer im Neubau ganz oben. Schön großzügig, ansprechende Einrichtung, Fernseher im Wohn- und Kinderzimmer Balkon supergroßzügig. Ok, das Kunstledersofa ist Geschmacksache... Aber die Gardienen scheinen schon eine ganze Weile nicht gereinigt worden zu sein und sehen eher schmuddelig aus, aber wer braucht schon Gardienen... Der Blick vom Balkon geht zwar zum Pool, aber genau Gegenüber steht ein Haus in welchem jemand seine nicht eben ansprechende Wäsche quer über den Balkon hängen hat. Na ja, jeder muss mal seine Wäsche aufhängen, aber irgendwie hätte ich mit den teuren Poolblick anders vorgestellt. In der Summe muss ich sagen, dass das Hotel in den Bewertungen eigentlich überbewertet wird. Es sind so viele Kleinigkeiten, wo ich mir denke, gibt es keine Hausdame, oder wer schaut danach? Vielleicht sind die angestellten oder das Management auch in manchen fällen Betriebsblind geworden und sie sehen die vielen kleinen Schwachstellen nicht, die nicht viel Mühe kosten würden und doch ein viel Mehr an Genuss brächten. In der angebotenen Preisklasse ist mehr notwendig als ein großes Zimmer und ein Pool. Der WLAN Empfang wird bei der Anmeldung mit 5€ kosten für den ganzen Aufenthalt angekündigt. Bei uns stand er nicht auf der Rechnung, wobei ist sagen muss, dass ich das in der Preisklasse auch erwarten würde. Unbedingt muss man Sauna und Spa mitmachen. Das ist Top. Auch die Wanderungen sind einfach schön und geben einem die Entspannung die man im Urlaub sucht. Andere Gäste haben uns von der tollen Reitanlage erzählt. Hier soll man als Pferdefan auch zu seinen Kosten kommen.

siehe oben. Die Sauberkeit ist nur als ok zu bezeichnen. Die Zimmermädchen sind sehr freundlich und sind auch nicht böse wenn man mal reklamiert, aber man wird den Eindruck nicht los, dass die Hausdame fehlt, die den letzten Schliff reinbringen könnte. TV-Programm ist international und deutschsprachig sehr gut. Qualität geht auch in Ordnung, meist HD. Es gibt einen Kühlschrank, den wir nicht benutzt haben. Das Kabel davon hängt unten raus... Bad schaut auf den ersten Blick super aus. Die schwarzen Fliesen haben schon was. Nachteil ist dass es etwas düster ist und spätestens wenn die Damen sich die Beine rasieren möchten fällt auf, dass Licht fehlt. Die Pflegeprodukte im Angebot sind eher von einer billigen Herkunft und reichen maximal zum Händewaschen. Toilette: Also ich weiß nicht, ob da jemand was verplant hat. Es gibt ein WC und ein Bidet. Nett, aber wenn man von der Toilette aufsteht schlägt man sich den Kopf an der Wand an, so eng ist das. Da gewöhnt man sich dran, aber 20cm weniger vom Bad hätten der Toilette gut getan.

Die erste Mahlzeit im Hotel war die Nachmittagsjause. Eigentlich ganz ok. Nicht übertrieben, aber mehr als ausreichend. Als Neulingen haben wir uns einen Platz im Wintergarten genommen und mussten feststellen, dass hier wohl auch eine Art Betriebsblindheit herrschen muss. Leider nicht sehr sauber, Heizungen sehen schmuddelig aus, auf den Sonnensegeln liegen tote Insekten... aber unseren Stammplatz haben wir dann woanders bekommen und das war dann soweit in Ordnung. Das Personal im Restaurant ist sehr bemüht, sie machen insbesondere für Kinder alles möglich, Sonderwünsche werden ohne wenn und aber erfüllt, das ist super! Es wird kompromisslos auf alles eingegangen, was der Gast gerne hat, oder nicht. So habe ich das noch nicht erlebt und dass macht schon etwas gut. Das Abendessen ist sehr üppig bemessen. Am Salatbuffet vermisse ich so ein wenig den letzten Schliff, die Gänge am Tisch sind qualitativ absolute Spitzenklasse, das Dessert ebenso. Essen Top. Da alles inklusive ist, fallen Trinkgelder weg. Die Preise für die Getränke zu Tisch gehen. Ich finde sie eher gehoben, aber nicht abgehoben. Die Atmosphäre im Restaurant ist ok. Die Akustik könnte etwas besser sein. Den Ober mussten wir ein paar mal auf unsere nicht angezündete Kerze hinweisen, das Besteck hat anscheinend zum Teil schon Uri Geller Experimente mitgemacht (nachdem ich das demonstrativ zur hervorgehoben habe, haben wir am nächsten Tag qualitativ hochwertiges Besteck am Tisch gehabt). Ab und an verirren sich Vögel ins Restaurant. Da kann wohl niemand etwas dafür, trotzdem finde ich das hygienisch sehr bedenklich. Summa Summarum kann man sagen, dass die gute Qualität der Speisen über ein paar kleine Mängel hinwegtröstet, wobei ich auch hier feststelle, dass die Mängel klein sind und doch in der Summe stören. Mit wenig aufwand könnte hier noch viel mehr geboten werden.

Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und auch sehr bemüht. Die Zimmerreinigung ist gerade so noch ok. In meinen Augen wird allgemeinen Bereichen, wie Fluren zu wenig Aufmerksamkeit gewidmet. Ich hatte eine Beschwerde, weil das Relais im Sicherungskasten, welches dafür sorgt, dass das Zimmer mit Strom versorgt wird, so laut brummt, als würde man neben einer Trafostation schlafen. Die Reklamation wurde sehr freundlich aufgenommen. Man hat mir versprochen umgehend den Elektriker zu holen und ihm zu sagen dass er den Mangel beheben solle. Leider ist nichts passiert. Ich habe nicht nachgehakt, und habe mir selbst beholfen, weil ich mich damit auskenne. Eigentlich Blödsinn, dass im Schlafzimmer keine brummfreien Relais eingebaut werden... Uns hat das sehr gestört. Auch dass dann doch nichts passiert ist

Die Lage ist mitten im Ort. Man kann es nicht verfehlen. Der Ort an sich ist nett, landestypisch und eigentlich sehr ruhig. Die Umgebung eignet sich sehr für Wanderungen, Biketouren, ...

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Wir haben regelmäßig die Wandertouren mit Christian mitgemacht und die waren alle superschön. Total zu empfehlen. Man wird mit den Hoteleigenen Klapperbussen zu einem Ausgangspunkt gebracht von wo man dann loswandert. Gut geführt geht es meist Mittags zu einer Hütte oder einem Restaurant wo man recht gut essen kann. Das Essen ist nicht inklusive, was man eigentlich auch nicht erwartet. Das gleiche gilt für die Biketouren, wobei man sich im klaren über seine eigenen Fähigkeiten sein muss. Christian versucht hier schon klar zu Beschreiben, was erwartet wird und hält sich auch an die schwächeren in der Gruppe. Die Touren sind allesamt zu empfehlen. Mal einfach, mal knackig, da kommen auch die Kinder nicht zu kurz. Pool außen ist nett gemacht, Kinder haben auf der Rutsche ihren Spaß. Der Innenpool ist angenehm warn, aber es liegt viel Schmutz am Boden. Das stört ziemlich. Die Hängeliegen sind ein netter Gag, aber ich persönlich finde sie unbequem. Es ist eigentlich ausreichend Platz vorhanden. Ein Highlight war für mich der Saunabereich, wenngleich es mich gestört hat, dass manche Menschen mit Badeanzug oder Badehose in der Sauna gehockt sind. Der Saunameister Stefan macht einen super Job. Sofort beim Eintreten wird man in die Gepflogenheiten eingewiesen. Immer um 16 und 17:30h gibt es verschiedene Aufgüsse, die man wenn möglich mitmachen muss. Danach wird man noch intensiv darin eingewiesen, wie man sich nach der Sauna verhalten muss. Tauchbecken ist Pflicht und da schaut er auch drauf. Ist auch sehr nett angelegt und draussen brennt manchmal sogar ein Feuer. Ich hätte mich darüber gefreut, wenn die angebotenen Tees nicht von der sehr preiswerten und überall zu habenden Sorte gewesen wären, aber das schmälert den sehr positiven Eindruck nur gering. Die Wandertouren sind top, sie Sauberkeit des Innenpools zieht die Bewertung runter.