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Charli (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2014 • 3-5 Tage • Strand
Gewollt aber nicht gekonnt
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir hatten ein Grand Deluxe Bungalow was in dieser Anlage das größte ist. Das Raumangebot ist wirklich sehr großzügig. Allerdings sind es die Details die eben nicht zu 100% dem Anspruch an diese Hotelkategorie genügen. Das das wlan auf dem Zimmer extra kostet ist ärgerlich. Das man jedes Mal nach dem Spülen einmal mit der flachen Hand auf den Spülkasten hauen muss, damit das Wasser nicht überläuft eben so. Die Klimaanlage hat kalt gemacht, allerdings war der Auslass schon halb gebrochen, sodass man die Richtung nicht mehr einstellen konnte. Damit es nicht einfach nur herunter hängt, wurde es mit einem Stück Papier fixiert. Apropos Papier. Das war auch das gängige Dichtmittel, wenn die Spaltmaße der Holzfenster so groß wurden, dass sogar Geckos hindurchgepasst haben. An einem Abend hatten wir 4 Stück im Zimmer. Der Abfluss in der Dusche war verstopft und das Licht auf dem Balkon ging auch nicht. Und bezüglich Details. Es gib je einen Bademantel und ein paar Slipper, was ganz nett ist. Aber dann sollten es halt auch die gleichen Schuhe für links und rechts sein. Nicht weiter tragisch, aber für den Preis... Ich wollte einen Anruf bei unserer Airline tätigen und war der Meinung, dass einem bei so etwas die Rezeption gerne behilflich ist. Weit gefehlt, hier hat man mich nur abweisend auf mein Telefon auf dem Zimmer verwiesen. Was natürlich wieder extra kostet.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Charli
    Alter:31-35
    Bewertungen:5