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David (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2018 • 1 Woche • Strand
Ein Traum außer das Zimmer.
5,0 / 6

Allgemein

Optisch war das Hotel Hammer. Und genau so erwartet man es auch im Zimmer aber bei der Anreise war es leider nicht so im Zimmer. Für ein 5 Sterne Hotel mit dieses kommt vor um diesen Preis erwarte ich was anderes Bad war nicht sauber und das ist das Wichtigste für mich sowie Kleinigkeiten Fußboden Laminat Defekt die Wände im Bad waren mit Lippenstift beschmiert. Die Möbel ziemlich abgenutzt Balkon war dreckig so wie gewisse Fugen im Balkon ziemlich abgenutzt defekt. Das Bad die Fugen waren schwarz schimmelig. Also mit das Zimmer war ich auf keinen Fall zufrieden. Essen war top Anlage war top. Freundlichkeit war top. Anlage ist leider ziemlich abgeschnitten vom Zentrum in der Nähe keine Einkaufsmöglichkeiten. Das finde ich sehr schade. Wäre das Zimmer sauberer nicht so abgenutzt und noch im sehr guten Zustand wäre es der schönste Urlaub gewesen außer das Zimmer hat alles gepasst. Und ein ganz besonderes Danke an der deutschsprachigen Hotel Frau Alice diese Frau war sehr nett und kompromissfähig also wenn es Probleme gibt wendet euch an dieser Frau. Und noch mal Danke an das Zimmermädchen beziehungsweise Putzfrau der Zimmer. Ayse war sehr freundlich mit jedes Trinkgeld dankbar und hatte mein Zimmer mit ihrer wundervollen Handtuch Künstler rein optisch verändertm


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:David
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber David, wir danken für die Bewertung. Ihr Feedback haben wir an unsere Abteilungsleiter weitergegeben. Wir sind immer dankbar für die Eindrücke unserer Gaeste, denn nur so können wir unseren Service verbessern und halten. Das ganze SUENO Team würde sich sehr freuen Sie recht bald wieder hier im Sueno Deluxe Belek Hotel begrüssen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Mit sonnigen Grüssen aus Belek, Sueno Hotels Deluxe Gästebetreuung