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Jasmine (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2025 • 1 Woche
Immer wieder gern
5,0 / 6

Allgemein

Groß angelegtes Hotel mit entsprechend großem Areal bedingt durch zwei dazugehörige Golfplätze. Je nach Jahreszeit für Bade- und/ oder Golfurlaub bestens geeignet; im Winter finden Kongresse statt, aber auch Golfer ( so wie wir) steigen hier ab.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Großzügiges Zimmer mit begehbaren Kleiderschrank; Aussicht vom Balkon auf Poollandschaft und Meer; Minibar wird täglich aufgefüllt


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen hat sich vergleichsweise zu vor drei Jahren qualitativ verbessert, es ist für jeden Geschmack etwas dabei; geschuldet der Hotelgröße und der Anzahl der Gäste ist es je nach Uhrzeit sehr wuselig; am Heiligabend gab es einige schöne Extras


    Service
  • Gut
  • Guest-Relation super: Wünsche wurden schnell umgesetzt; die Kellner sind sehr nett, jedoch beherrschen nicht alle die wichtigsten englischen Worte, um Bestellungen umsetzen zu können


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Mit Privatshuttle dauert der Transfer vom Flughafen ca. halbe Stunde; das Sueno de Lux liegt in erster Reihe zum Strand


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Große schöne Sauna mit Ausblick in Garten und kleine Damensauna sowie Hamam ( Damen auch extra) vorhanden; am Heiligabend trat begleitend zum Essen extra eine Band auf, die so einige Gäste das Tanzbein schwingen liess : es herrschte eine tolle und ausgelassene Stimmung


    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Mehr Bilder(8)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2025
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jasmine
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Jasmine, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie insbesondere die Arbeit unseres Guest-Relations-Teams, die Freundlichkeit unserer Servicemitarbeiter sowie die Großzügigkeit Ihres Zimmers und die Lage unseres Hotels positiv hervorheben. Ihre Anmerkungen zum Service im Restaurant, insbesondere in Bezug auf die Sprachkenntnisse einzelner Mitarbeiter, haben wir aufmerksam zur Kenntnis genommen. Dieses Feedback wurde entsprechend weitergeleitet und wird im Rahmen unserer internen Schulungen berücksichtigt, um die Servicequalität weiterhin zu verbessern. Es ist schön zu erfahren, dass Sie im Vergleich zu Ihrem Aufenthalt vor drei Jahren eine qualitative Verbesserung unseres gastronomischen Angebots feststellen konnten und dass die besonderen Arrangements am Heiligabend zu einer angenehmen und stimmungsvollen Atmosphäre beigetragen haben. Ebenso freut es uns sehr, dass Ihnen unser großzügiges Areal, die Golfmöglichkeiten, der Wellnessbereich sowie die zusätzlichen Aktivitäten gefallen haben und dass unser Hotel für Sie sowohl für Golf- als auch für Winteraufenthalte eine passende Wahl darstellt. Wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Sueno Hotels CRM Team