Sueno Hotels Deluxe Belek

Top Hotel, absolut professionell geführt, sehr sauber mit allen Annehmlichkeiten, hilfsbereitem und freundlichem Personal, vielfältiges Essens-angebot an einem der top Golfplätze in Belek. Das Preis-/Leistungsverhältnis ist nahezu unschlagbar !

Die (Standard) Zimmer sind absolut grosszügig bzgl. Größe und allen möglichen sonstigen Zubehör. Unser Zimmer war stets sauber. Die Betten (Matratzen) sind von sehr guter Qualität. Ich schlief dort besser als zuhause. Zudem gab es das kostenlose Pillow Programm, sprich, Kissenauswahl nach individuellen Vorzügen. Zwischen dem schönen Bad und dem eigentlichen Schlafraum mit Couch und Ohrensessel gab es dann noch den Ankleidungsraum mit genügend Platz für den Kofferinhalt. Der TV war groß mit allen möglichen internationalen Programmen. WLAN auf dem Zimmer war sehr gut, generell war das WLAN im Hotel (und ausserhalb) Referenz. Eine so gute WLAN Infrastruktur habe ich noch in keinem Hotel so erlebt. Die Dämmung zwischen den Zimmern (nach oben/unten und zur Seite) war bestens - wir haben nie etwas von Nachbarn gehört.

Im Sueno Deluxe gab es sehr viele Möglichkeiten kulinarische Angebote in Anspruch zu nehmen. Eigentlich bekam man rund um die Uhr an nahezu jeder Ecke etwas zu essen & trinken. Gäste aus dem Sueno Golf Hotel sah man bspw. beim Frühstück oder Abendessen im Sueno Deluxe und umgekehrt. Diese Freizügigkeit für alle "Sueno" Gäste war schon klasse und sollte so fortgeführt werden. Das Büffet bei Frühstück wie auch Abendessen war viel- und reichhaltig. Dafür hat aus unserer Sicht die Qualität gelitten. Mag sein, dass es eher daran lag, dass das Hotel so schlecht ausgelastet war, aber das Essen war nicht jeden Tag frisch, manchmal verkocht, manchmal geschmacklos. Trotz allem war das Büffet sehr schön aufgebaut und dargestellt. Die (Essens-)Räume waren sehr schön eingerichtet, sehr geschmackvoll und baten genügend Privatsphäre für so ein grosses Hotel (ganz im Gegensatz zum zB. Rixos Hotel). Da Geschmack aber subjektiv und sehr individuell ist, will ich unsere Enttäuschung nicht sonderlich herausstellen. Nichts desto trotz bleibt das der Grund, warum wir nicht mehr in das sonst so tolle Hotel kommen werde. Zwei Personen wollen wir hier positiv herausstellen. Zum einen der (Chef-) Koch Siddik und zum anderen unsere Bedienung Aysa. Super tolle Menschen, stets freundlich und äusserst hilfsbereit. Wie schon erwähnt gab es auch bei anderen Schatten, entweder sie sprachen nur türkisch (wenn sie überhaupt etwas gesagt haben), oder liessen sich kaum blicken. Abschliessend kann man noch erwähnen, dass es vier Themenrestaurants gibt, die wir aber mangels Zeit nicht genutzt haben.

Der Service war trotz der geringen Auslastung stets bemüht. Mit einem eigens eingerichteten Service Call-Centers hat man stets einen Ansprechpartner in seiner Sprache erreichen können. Das Personal war teils sehr unterschiedlich. Entweder super freundlich und hilfsbereit, es gab aber auch bei manchen Potentiale, vor allem im Restaurantbereich. Shops im Hotel und Spa Bereich waren völlig überteuert (Bsp. Frisör/Damen: 150,- Euro für Haare färben - ohne schneiden). Das All Inklusive Konzept lässt keine Wünsche offen.

Die beiden Sueno Hotels liegen einerseits direkt am Strand, bzw. direkt auf dem Golfplatz. Nach Belek ist es selbst per Fuß nicht weit, ansonsten liegt es schön ruhig am Ende einer Hotelstrasse. Wer die Hotels in Belek kennt, bewertet wohl seltener die Lage bzgl. Antalya oder andere Städte.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Als Golfer bewerten wir die Freizeitangebote als Top. Der Golfplatz ist nur wenige Meter entfernt, die Driving Range auf dem Weg vom Hotel zum Platz. Zwei Plätze, teils anspruchsvoll aber wunderschön. Wer die Sueno Plätze kennt, dem brauche ich hier nicht weiter die Plätze empfehlen. Aber: obwohl so wenig los war, waren beide Plätze in einem absolut Top Zustand. Jeden Tag wurde der Platz inkl. Grüns gemäht und hergerichtet. Das hätte ich so nicht erwartet. Die Grüns sahen so gut aus, dass ich manchmal genauer hinsehen musste ob das nicht doch ein Kunstrasen ist. Mit dem Wetter hatten wir im Januar Glück. Die sonstigen Freizeitangebote will ich hier nicht weiter beschreiben, da wir zum Golfspielen da waren, aber der Spa Bereich muss man noch hervorheben. Sauber und sehr grosszügig. Massagen und sonstige Anwendungen haben wir aufgrund der völlig übertriebenen Preise nicht genutzt. Das Fitnesscenter war groß und mit vielen guten Geräten ausgestattet.