Eine wunderschöne riesige Anlage mit eine Pool so gross, dass man sich verlaufen kann. Getoppt wird das ganze mit vielen freundlichen Mitarbeitern und einem Mega Aquapark! Super geeignet für einen entschleunigten Sommerurlaub. Man muss sich aber zu helfen wissen um wirklich die ultimative Entspannung zu finden: Pool Pavillon mieten (75€ pro Tag) und im Hauptrestaurant weit nach hinten durchgehen.
Das einfache Deluxe Doppelzimmer ist äusserst geräumig und eine Belegung mit einem Kind ist überhaupt kein Problem. Ich hatte schon Juniorsuiten in anderen Hotels, die kleiner waren. Ausstattung ist hervorragend. Vor allem die zur Verfügung gestellten Hygieneartikel im Bad sind top. Ich hatte noch nie zuvor vom Hotel gestellte Zahnpasta :-) Einziger Nachteil an unserem Zimmer war, dass der Abfluss der Dusche zwischendurch mal super gestunken hat. Lies sich dadurch lösen, dass man das Wasser in der Dusche einfach eine Minute lang laufen lies. Dies musste man allerdings sehr oft machen. Der Geruch war zum Teil sehr sehr unangenehm. Das Problem wurde bis zu unserer Abreise leider nicht endgültig gelöst vom Technischen Service. Deshalb 1 Sonne Abzug. Ansonsten: Toller Balkon, super bequeme Boxspringbetten
Das übliche All-Inclusive-Chaos im Hauptrestaurant bleibt aus, wenn man schlau genug ist und in einem Saal weiter hinten geht (das Hauptrestaurant besteht aus einem langen Buffetgang (>100m) an dem 4 Speisesäle liegen). Die ganzen Stress-Urlauber und unhöflichen "Platz-da-hier-komm-ich"-Typen drängen sich vorne rum. Einfach ignorieren, hindurchschlendern und weiter hinten einen Spitzen Service in Ruhe geniessen. Die a-la-carte Restaurants sind okay, aber nicht spitze. Im Vergleich zum guten Hauptrestaurant lohnt sich ein Besuch kaum. Aber auch mal schön am Tisch bedient zu werden, von daher schon irgenwie zu empfehlen. Der Nachmittags Imbiss im Food Court am Pool ist auch sehr zu empfehlen. Zum Teil super frisch zubereitet und immer lecker.
Das erste All-Inclusive Hotel in dem ich war, wo es nicht an Service Personal gefehlt hat! Absolut top! Sowohl beim überfüllten Abendessen, als auch an den Bars an Pool und Strand: Immer genügend Personal, welches aufmerksam und freundlich war. Kurze Wartezeiten überall. Weltklasse. Technischer Dienst (kleine Reparaturen) wurden immer innerhalb kürzester Zeit erledigt und das ganze sehr unauffällig und fast unsichtbar. Überhaupt: die kompletten Infrastruktur Services (Entsorgung, Anlieferung, Wäsche, usw) sind absolut unsichtbar für den Gast. Man bekommt nichts davon mit, wie ein Hotel mit weit über 1000 Gästen versorgt wird. Das ist eigentlich eine Extra Sonne wert! Vergesst bitte nicht genügend Kleingeld einzupacken um auch Trinkgeld für das Servicepersonal zu haben. Wir haben für 12 Tage 75 Euro in 1 Euro Münzen gehabt und sind damit hingekommen. Das nächste mal würde ich jedoch mehr mitnehmen. Es macht einen grossen Unterschied ob man freundlich zum Personal ist oder herablassend. Behandelt die Leute so, wie auch ihr behandelt werden wollt und euch wird es an gar nichts fehlen!
Belek ist und bleibt die schönste Lage an der türkischen Riviera. Ruhiger toller Strand. Abgetrennt vom Rest der Welt durch die Golf Anlagen. Wenn man unbedingt aus dem Hotel raus will, gibt es ein paar tolle Angebote drum herum (Golf, Land of Legends Aquapark, Themepark und Shopping, ...), aber sind wir ehrlich: Wenn man sowas will, dann ist man nicht unbedingt richtig in Belek.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Am Pool gab es viel zu viele Liegen Reservierer. Das Hotel schreibt in seinen Info Unterlagen, dass es verboten ist und das Handtücher eingesammelt werden, aber gemacht hat das niemand. Dann schreibt das auch nicht in eure Unterlagen wenn ihr es eh nicht macht! Zum Teil wurden Liegen den ganzen Tag lang nicht besucht. Wir haben sogar zwei mal das Hotelpersonal 6 Liegen in der ersten Reihe - also Top Lage am Pool - reservieren sehen und diese Liegen sind jedes mal bis 18 Uhr leer geblieben. Absolute Frechheit. Sammelt alles Zeug was 2 Stunden unbeaufsichtigt ist ein, und bringt es zu einem Lost and Found Schalter. Egal ob das da ein Buch oder die vereinzelte Tube Sonnencreme mit dabei ist. Ohne Ausnahme. Einsammeln und Liegen wieder freigeben. Andere Hotels machen es auch so und nur so geht es, wenn ihr nicht genügend Liegen für alle Gäste habt. Wir haben 2 mal keine Liegen mehr am Pool bekommen und hatte dann Liegen am Strand (dort hat es immer genug freie Liegen gehabt), sind aber in den Pool gegangen zum abkühlen und rumtoben. Die Liegensituation am Pool war einer der Gründe warum wir uns sehr oft einen Pool Pavillon für 75 Euro pro Tag gemietet haben. Es war die Ruhe und die Stressfreie Platzsicherheit wert. Und Ahmet hat einen Super Job im Service gemacht und uns richtig verwöhnt in unserem Ort der Ruhe. Alternativ sollte das Hotel einen Service anbieten, dass Liegen für eine Gebühr reserviert werden können, dann macht das Hotel noch etwas extra Geld damit und die meisten Gäste sind bereit für einen solchen Service zu zahlen. Wäre eine Win-Win Situation. Weil diese "Dreistigkeit siegt"-Mentalität am Pool ist einfach Kacke. Das Fitness Center ist von den Geräten her Top und wir haben es viel genutzt. Leider ist es unbeaufsichtigt. Das bedeutet, dass niemand hinter sich die Geräte sauber macht, die Gewichte ständig überall rum liegen und Leute zum Teil ihre Kinder mitbringen. Ich habe mehr als einmal ein kleines Kind verscheuchen müssen, was zu nah an meine Maschine ran kam. Äusserst gefährlich! Ein Gym ist kein Spielplatz. Da besteht für Kinder extremes Verletzungsrisiko, wenn die irgendwo ihre Hände reinstecken! Auch kamen einmal zwei Muskelprotze rein und haben einfach die Musik auf Ohrenbetäubende Lautstärke eingestellt, haben 10 Minuten so getan als wären sie die grössten und haben ein bisschen Gewichte gehoben, haben einen Saustall hinterlassen und sind wieder abgezogen. Total Scheisse für alle anderen im Gym, weil mit so Typen will man sich auch nicht anlegen. Hier sollte das Hotel über eine Änderung nachdenken. Es braucht Personal im Gym! Die Animation war schlecht. Kann man nicht anders sagen. Die Musik am Aktivpool war unglaublich laut. Das war Mayday Dortmund 2001 laut! 1 mal am Tag gab es irgenwelche kleine Spielchen an dem Pool (oder eine Schaumparty die zugegeben recht cool war) und 2 mal eine Wassergymnastik die ein Scherz war. Die "Fitnesstrainerin" hat eine Übung einmal vorgemacht und dann mit den Händen in der Hosentasche gewartet bis die Teilnehmer mit den Wiederholungen fertig waren. Absolut unterirdisch. Von sonstigen Animationsprogrammen hat man nichts mitbekommen. Es ist nicht einmal jemand rumgelaufen und hat Werbung für die Angebote gemacht und drüber informiert was gerade ansteht. Vor allem schlecht für die Kinderanimation. Kinder muss man mitziehen und begeistern. Es kam einmal am Tag eine Parade vorbei die wahrscheinlich Mädchen bis 6 Jahren motiviert hätte mitzukommen (verkleidete Personen die einmal um den Pool sind und Kinder mehr schlecht als recht eingesammelt haben), aber sonst war das absolut unsichtbar. Unser Sohn (7 jährig) hat sich einmal den 24 Stunden rund um die Uhr Kinderclub angeguckt und etwas Lego gespielt, aber sonst war da so gesehen nichts. Es gab wahrscheinliche einige Sachen die gemacht wurden, aber die Infos waren rar und das Gelände irgendwie so gross, dass man auch nie wusste wo jetzt was sein sollte. Einzig die Shows am Abend im grossen Amphitheater waren top!
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Thomas |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 6 |
Lieber Thomas, wir wollen uns herzlich bei Ihnen bedanken, dass Sie sich unser Hotel Sueno Deluxe Belek als Urlaubsziel ausgewählt haben. Es war uns eine große Freude, Sie als Gäste in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Ihre Kritikpunkte geben wir sehr gerne an unser Management weiter. Das Ziel dieser Mitarbeiter ist, alle Gäste entspannt und verwöhnt nach Hause zu senden. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie in der Zukunft erneut Herzlich Willkommen heißen dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und grüßen Sie herzlich aus der sonnigen ferne. Mit freundlichen Grüssen, Sueno Hotels Deluxe Gästebetreuung


