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Rolf (51-55)
Verreist als Familie • Februar 2016 • 4 Wochen • SonstigeErneut angenehmer Aufenthalt
5,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Mittlerweile das dritte Jahr in Folge zu Gast, war es erneut ein sehr angenehmer Aufenthalt. Insbesondere für Kinder ist die Hotelanlage aufgrund der Bauweise, Spielmöglichkeiten und Kinderanimation sehr zu empfehlen. Gegenüber dem Vorjahr wurde die Geschwindigkeit des kostenfreien Internet-Zugangs (WLAN) verbessert. Auch war es sehr angenehm, neben dem Frühstück auch zum Abendessen den Außenbereich nutzen zu können. Die einzig negative Überraschung waren diesmal Kakerlaken, welche fast jeden Abend auf der Terrasse weilten und auf der gesamten Hotelanlage immer wieder zu sehen waren. Dies ist zwar ein generelles Problem auf Gran Canaria, aber in den Jahren zuvor hatte ich innerhalb der Hotelanlage nie eine solche Begegnung.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:4 Wochen im Februar 2016
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Rolf
Alter:51-55
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre Bewertung über unser Hotel Dunas Suites & Villas Resort. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Urlaub bei uns genossen haben und danken Ihnen für Ihre positiven Kommentare. Bezüglich den Kakalaken haben Sie recht, wegen der wärmeren Klime der letzten Zeiten ist die Nummer zugenommen, obwohl wir täglich hart gegen den Kakalaken kämpfen. Wir würden uns freuen Sie und Ihre Familie noch einmal als Gäste bei uns begrüssen zu dürfen. Sonnige Grüsse aus Maspalomas, Gina Oszvalcsek Gästebetreuung