Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Zustand etwas in die Jahre gekommen Sauberkeit muss besser werden
Grösse ok ..Ausstattung letztes Jahr erneuert..Sauberkeit muss besser werden
Essen war 2011 wesentlich besser
Sprachkenntnisse mangelhaft ..freundlichkeit lässt zu wünschen übrig...Zimmerreinigung ungenügend ..Donners. und Sonntags wird nicht sauber gemacht und es gibt keine frischen Handtücher ...Umgang mit Beschwerden mangelhaft
zum Strand ca. 25 min. Einkauf und Unterhaltung wenig erst in Playa del ingles
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2012 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Marina |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 3 |
Liebe Marina, vielen Dank für Ihr Feedback über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel. Es tut uns leid, dass Sie Ihren Urlaub bei uns nicht vollkommen geniessen konnten. Wir sind stets dabei unsere Hotelanlage zu renovieren und zu verbessern, um unseren Gästen den Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten. Wir bedauern zu hören, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Normalerweise ist Freundlichkeit eine unserer Stärken. Bezüglich der Zimmer möchten wir sie darauf hinweisen, dass alle Villen erst ab November jeden Tag gesäubert werden. Danke für Ihre ehrliche Kritik, wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, die Direktion.
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