Suites & Villas by Dunas

Nach einer langen Reise durch Playa del Ingles war man sehr erfreut, in diesem Hotel anzukommen, denn nach anderen "Absteigen" auf dem Weg lud hier bereits die Empfangshalle zum Träumen an. Eine in meinen Augen sehr modern gestaltete Empfangshalle öffnet den Blick auf die gesamte Bungalowlandschaft, die Grünanlangen mit zahlreichen Blumen und Palmen erinnern eher an unbelassene Natur als an ein Hotel. Die Anlage erschien mir sehr neu, war sie es nicht, war sie sehr gut erhalten, unser Bungalow war ohne jeglichen Mangel, optisch ansprechend und praktikabel. Das Klientel des Hotels waren Deutsche, Spanier und Niederländer, die Animation wurde daher in diesen Sprachen plus Englisch geführt. Wir sahen uns nie gezwungen, von unserer schönen deutschen Muttersprache abzuweichen; lediglich bei der Putzfrau muss man hier wohl ein Auge zu drücken. Das Hotel war zudem von Jung und Alt besucht. Wir haben den Urlaub im April verlebt, es war manchmal etwas kalt, da der Wind bei 22 Grad plus Sonne trotzdem ganz schön heftig sein kann, vor allem am Strand. Aber dafür kann das Hotel ja nichts. Insgesamt ein Spitzenhotel, für den Partyurlauber vielleicht nicht die erste, aber bestimmt die zweite Addresse, da Playa del Ingles wirklich nur einen Katzensprung entfernt liegt.

Der Bungalow war in einem 1A-Zustand, der aus 2 nicht übermäßig großen Zimmern plus Bad bestand; eine schöne Terrasse schmückt den Eingang. Die Fenster lassen sich durch Vorhänge verdunkeln, die den Raum wirklich dunkel machen, also nicht diese Witzdinger, die man sonst kennt. Wenn der Vorhang zu war, war es wirklich dunkel. Vielleicht hat dies an unseren Nachbarn gelegen, aber wir konnten keine Lärmbelästigung im Bungalow feststellen. Ein Safe lässt sich mieten und ein Fernseher mit deutschen Programmen gibt einem Überblick über das Geschehen im Heimatland. Zudem existiert eine Klimaanlage, die das Zimmer in eine Tiefkühltruhe umwandeln kann, also nach Bedarf (im Angesicht des Klimawandels ist hiervon aber abzusehen!!!) regelbar. Die Reinigung, wie schon erwähnt, war makellos. Sie erfolgte zudem den ganzen Tag über, man musste also nicht möglichst morgens schon aus dem Zimmer raus, damit die Putzfrau ihre Ruhe hat. Ist man noch da, kommt sie einfach später wieder. Für diese Nichtselbstverständlichkeit darf man die gute Frau neben einem Lächeln vielleicht auch mal mit einem Euro beglücken.

Wir nahmen unser Essen, Frühstück und Abendessen, in Buffetform ein. Das Essen war zu beiden Mahlzeiten reichhaltig, abwechslungsreich, heiß oder kalt, je nachdem, wie es sein sollte, äußerst geschmackvoll und mit Liebe angerichtet. Es wurde zudem ständig aufgefüllt. Im Innenraum des Restaurants könnte die Raumtemperatur aufgrund des Frischenzubereitens (Braten) der Speisen etwas erhöht gewesen sein, dies störte uns allerdings wenig, da wir einen der wenigen Plätze im Vorhof des Restaurants hatten. Für meinen Geschmack war am Buffet alles zu finden, morgens so z. B. Müsli in allen Sorten, Brot und Brötchen, Wurst, Käse, Aufschnitt, für Liebhaber des englischen Frühstücks war auch bestens gesorgt, viel Obst und alles sehr frisch. Beim Abendessen erfreute immer frischer Frisch oder frisches Fleisch, zahlreiche Beilagen wie Pommes, Lasagne, andere Nudelsorten, Reis, Pizza, Gemüse und ein traumhaftes Dessertbuffet. Die Kellner waren flott in der Bewirtung und auch die Reinlickkeit im Restaurant und vor allem an den Tischen war hervorragend.

Hier lässt sich kein Makel anpreisen. Der Check-In verlief sehr freundlich, auf Deutsch wohl gemerkt, schnell und reibungslos. Leider wurden unsere Koffer nicht zu unserem Bungalow gebracht, aber das kann ein Anfang-Zwanziger ja auch noch alleine. Die Zimmerreinigung erfolgte nach meinem Empfinden täglich, der Zusatz in anderen Bewertungen, dies sei nur 5-mal wöchentlich geschehen, kann ich nicht teilen. Die Reinigung war absolut gründlich! Den Umgang mit Beschwerden kann ich nicht bewerten, da es uns nicht im Traum einfiel zu meckern. Hier und da sah man aber mal, meist deutsche Urlauber, dass sich jemand an der Rezeption beschwerte. Das Personal ging damit aber professionnel, ruhig und kompetent um. Schließlich kann immer einmal etwas kaputtgehen und da sollte man auch die Weitsicht besitzen, dass das nicht die Schuld der Servicekraft an der Rezeption ist. Ein bisschen savoir-vivre wäre angebracht.

Das Hotel liegt für meinen Geschmack etwas zu weit vom Strand entfernt, das wussten wir allerdings bei Buchung. Jedoch der alltägliche Marsch zum Strand und wieder zurück erscheint keineswegs schleppend, durch die Dünen kann es sehr angenehm sein, aber anstrengend. Für Lauffaule gibt es jedoch mehrmals täglich Shuttle-Busse und die Taxipreise sind wirklich ein Schnäppchen. Nach Playa del Ingles sollte man sich einfach ein Taxi gönnen, das in der Regel für unter 3 Euro pro Fahrt zu haben ist.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Phänomen des Liegenreservierens mit Hilfe von Handtüchern scheint ein universelles zu sein, daher auch in diesem Hotel vorhanden. Die Zahl der Liegen war dem Menschenansturm leider nicht gewachsen, auf den Grünflächen war das Liegen an sich untersagt. Der Pool war optisch ansprechend, aber keine Besonderheit, ein kleiner Wirrpool sorgt für Abwechslung. Animation fand täglich statt, unaufdringlich wird man gebeten, mit zu machen. Den Kindern hat es sichtlich gefallen, die Animateure haben sich herzhaft ins Zeug gelegt. Auch abends wird ein gewisses Showprogramm geliefert, junge Erwachsene sollten jedoch eher den Schritt nach Playa del Ingles wagen, dort kann man sich bis zum nächsten Morgen die Nacht um die Ohren schlagen.